Citibank: कार्ड धारकों को पैसे बचाने की क्षमता पर महत्वपूर्ण प्रभाव

Citibank: सिटीबैंक: क्रेडिट कार्ड वाले ग्राहक माइग्रेशन पूरा होने पर लाभ अर्जित करने के लिए अपने वर्तमान सिटी-ब्रांडेड कार्ड पर अपने नए एक्सिस बैंक कार्ड का उपयोग शुरू कर सकते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आपका सिटी ब्रांडेड कार्ड तब तक सामान्य रूप Normal form से कार्य करता रहेगा जब तक आप माइग्रेशन के कुछ महीनों के भीतर नया एक्सिस बैंक कार्ड प्राप्त नहीं कर लेते।सिटी बैंक से स्वामित्व हस्तांतरण के बाद जुलाई 2024 से एक्सिस बैंक नौ सिटीबैंक क्रेडिट कार्ड को चरणबद्ध तरीके से बंद कर देगा। इस लिहाज से पहले ने सात नई तरह के कार्ड विकसित किए हैं। आधार-केंद्रित श्रेणी वही रहती है, लेकिन कुछ संशोधन और परिवर्धन कार्डधारकों की पैसे बचाने की क्षमता पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकते हैं। एक्सिस बैंक की वेबसाइट पर सिटीबैंक क्रेडिट कार्ड मालिकों के लिए निम्नलिखित महत्वपूर्ण अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न हैं: यदि आप पहले से ही एक्सिस बैंक के ग्राहक हैं, तो आपको एक विशेष एक्सिस बैंक ग्राहक संख्या सौंपी गई है। माइग्रेशन के बाद, आपकी वर्तमान एक्सिस बैंक ग्राहक आईडी आपके संपूर्ण सिटी कनेक्शन से लिंक हो जाएगी। यदि आपके और एक्सिस बैंक के बीच कोई पिछला लिंक नहीं है, तो आपको अपने नए एक्सिस बैंक ग्राहक आईडी के साथ एक एसएमएस प्राप्त होगा।

लेनदेन और कार्ड की जानकारी:

एक्सिस बैंक ने ग्राहकों के क्रेडिट कार्ड उपयोग पैटर्न में न्यूनतम बदलाव सुनिश्चित किया है। कार्ड नंबर, पिन, समाप्ति तिथि और सीवीवी नहीं बदलेगा। कार्ड के उपयोग (जैसे संपर्क रहित कार्ड, ई-कॉमर्स, बिक्री केंद्र, एटीएम और विदेशी लेनदेन) पर सीमाएं और प्रतिबंध नहीं बदलेंगे। बकाया राशि outstanding amount और चल रही ईएमआई दोनों प्रभावित नहीं होंगी। बिलिंग चक्र नहीं बदलेगा, न ही विवरण निर्माण और भुगतान की देय तिथियां बदलेंगी। व्यय-आधारित शुल्क छूट और वार्षिक शुल्क दोनों अपरिवर्तित रहेंगे। हालाँकि, एक्सिस बैंक चैनल भुगतान चैनल के रूप में सिटीबैंक चैनलों की जगह लेंगे। ग्राहक अब एक्सिस बैंक के ऑनलाइन बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन के माध्यम से अपनी डिजिटल सेवाओं तक पहुंच प्राप्त करेंगे। अलर्ट और ग्राहक सेवा: एक्सिस बैंक फोन बैंकिंग प्राथमिक ग्राहक सेवा प्रदाता के रूप में सिटी फोन की जगह लेगा। ई-कॉमर्स भुगतान प्रमाणीकरण और लेनदेन सूचनाओं के लिए पोर्टल पर अब एक्सिस बैंक का लोगो होगा।

ईनामी अंक:

माइग्रेशन के दिन से, सभी अप्रयुक्त रिवार्ड पॉइंट्स को EDGE माइल्स या एक्सिस एज रिवार्ड पॉइंट्स में बदल दिया जाएगा, मूल्य में कोई बदलाव नहीं होगा। माइग्रेशन तिथि से पहले जमा किए गए अंक समाप्त नहीं होते हैं, जबकि बाद में अर्जित किए गए अंक तीन साल के बाद समाप्त हो जाएंगे, जब तक कि उस वर्ष के दौरान EDGE REWARDS पोर्टल पर कोई लेनदेन, इनाम मोचन या लॉगिन नहीं किया जाता है। क्रेडिट कार्ड खाते में शीघ्र क्रेडिट सुनिश्चित करने के लिए एक्सिस बैंक भुगतान की नियत तारीख से तीन दिन पहले आपके बैंक को क्रेडिट कार्ड रिफंड के लिए वर्तमान ई-एनएसीएच निर्देश भेजेगा।