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Business व्यापार: क्या होगा अगर हम कहें कि जल्द ही आप AI प्लेटफ़ॉर्म ChatGPT के ज़रिए भुगतान कर पाएँगे? ChatGPT के निर्माता, Open AI ने भारत के तेज़ी से बढ़ते डिजिटल भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र में प्रवेश करने के लिए भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (NPCI) और वित्तीय प्रौद्योगिकी कंपनी Razorpay के साथ साझेदारी की है। कई रिपोर्टों के अनुसार, इस सहयोग से उपयोगकर्ता किसी अन्य ऐप या वेबपेज पर जाए बिना सीधे ChatGPT के ज़रिए UPI भुगतान कर पाएँगे।
यह सुविधा परीक्षण चरण में प्रवेश कर चुकी है और BigBasket इस एकीकरण का समर्थन करने वाला पहला प्लेटफ़ॉर्म बन गया है।
इस पहल के तहत, ChatGPT उपयोगकर्ता चैटबॉट इंटरफ़ेस में UPI विकल्प चुनकर आसानी से भुगतान कर पाएँगे। एक्सिस बैंक और एयरटेल पेमेंट्स बैंक शुरुआती बैंकिंग साझेदार के रूप में इसमें शामिल हैं। OpenAI ने कहा कि इसका उद्देश्य लेनदेन को "सुरक्षित, स्वायत्त और उपयोगकर्ता-नियंत्रित" बनाना है, जो दुनिया के सबसे गतिशील वित्तीय प्रौद्योगिकी बाज़ारों में से एक, भारत में रीयल-टाइम भुगतान में इसकी पहली शुरुआत है।
नया फ़ीचर: यह क्या है?
इस पायलट प्रोजेक्ट का लक्ष्य ChatGPT को उपयोगकर्ताओं को उत्पाद और सेवाएँ खोजने में मदद करने के साथ-साथ एक ही बातचीत के दौरान लेन-देन पूरा करने में सक्षम बनाना है। उपयोगकर्ता अब ChatGPT से किसी वस्तु का पता लगाने और वेबसाइटों या ऐप्स के बीच भटकने के बजाय एक ही स्थान पर उसका भुगतान करने के लिए कह सकते हैं। यह "एजेंटिक AI" की विस्तारित श्रेणी में आता है, जिसमें AI केवल जानकारी प्रदान करने से कहीं अधिक कार्य करता है; यह उपयोगकर्ताओं के लिए आरक्षण बुक करने या भुगतान करने जैसे कार्य भी करता है।
क्या होगा?
यह पायलट प्रोजेक्ट UPI के "UPI रिज़र्व" फ़ीचर का उपयोग करेगा, जिसने AI-संचालित लेन-देन को बेहतर बनाया है। इस सिस्टम की मदद से, ग्राहक किसी रिटेलर के पास एक निश्चित राशि आरक्षित कर सकते हैं, जिसका उपयोग वे लेन-देन पूरा करने के लिए कर सकते हैं। अतिरिक्त सुरक्षा और नियंत्रण प्रदान करके, उपयोगकर्ता AI को भुगतान सौंपने में अधिक सहज महसूस करते हैं।
यह एकीकरण उन लोगों के लिए डिजिटल भुगतान को सरल बनाने की क्षमता रखता है जो ऑनलाइन लेन-देन में नए हैं। इसके अलावा, AI-संचालित टूल खर्च करने के पैटर्न का विश्लेषण कर सकते हैं, संभावित धोखाधड़ी का पता लगा सकते हैं और वित्तीय जानकारी प्रदान कर सकते हैं।
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