ChatGPT ने WhatsApp को कहा अलविदा: OpenAI ने इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर चैटबॉट सपोर्ट किया बंद

ChatGPT अब WhatsApp पर उपलब्ध नहीं होगा। यूज़र्स को अब इसे इस्तेमाल करने के लिए अपने फ़ोन पर ऐप अलग से डाउनलोड करना होगा। ChatGPT के लिए खास फ़ोन नंबर (1-800-ChatGPT) अब काम नहीं करेगा। यह कदम Meta की अपडेटेड Business API पॉलिसी की वजह से उठाया गया है, जो प्लेटफ़ॉर्म पर थर्ड-पार्टी लार्ज लैंग्वेज मॉडल (LLM) पर आधारित जनरल-पर्पस चैटबॉट को रोकती है।

OpenAI ने अपने पेज पर सपोर्ट खत्म होने की ऑफिशियल घोषणा करते हुए कहा कि WhatsApp की पॉलिसी और शर्तों में बदलाव के कारण, ChatGPT मैसेजिंग ऐप पर एक्सेस नहीं हो पाएगा। "15 जनवरी, 2026 को, ChatGPT अब WhatsApp पर उपलब्ध नहीं होगा। ChatGPT iOS, Android और वेब पर उपलब्ध रहेगा। हम सलाह देते हैं कि अपनी हिस्ट्री बनाए रखने के लिए जल्द ही अपना अकाउंट लिंक करें। 15 जनवरी, 2026 के बाद आपकी WhatsApp बातचीत अपने आप ट्रांसफर नहीं होगी। WhatsApp चैट एक्सपोर्ट को सपोर्ट नहीं करता है।"

यूज़र पर असर और बदलाव के लिए गाइडेंस

दिसंबर 2024 में डेडिकेटेड फ़ोन नंबर के ज़रिए लॉन्च हुए इस इंटीग्रेशन ने 50 मिलियन से ज़्यादा यूज़र्स को अपनी ओर खींचा, जिन्होंने सीधे WhatsApp में ही आसान चैटिंग, वॉइस, इमेज इनपुट और जेनरेशन फ़ीचर्स का मज़ा लिया। OpenAI ने यूज़र्स से कहा कि वे बातचीत की हिस्ट्री को सेव करने के लिए कटऑफ़ से पहले अपने WhatsApp नंबर को ChatGPT अकाउंट से लिंक कर लें। एक बार लिंक हो जाने पर, पिछली WhatsApp चैट दूसरे प्लेटफ़ॉर्म पर ऑफ़िशियल ChatGPT हिस्ट्री में दिखाई देती हैं।

मेटा की पॉलिसी में बदलाव और बताए गए कारण

मेटा ने अक्टूबर 2025 में अपने WhatsApp Business API टर्म्स के अपडेट में ये पाबंदियां लगाईं। पॉलिसी AI मॉडल प्रोवाइडर्स को WhatsApp पर जनरल-पर्पस असिस्टेंट डिस्ट्रीब्यूट करने से रोकती है, जब AI प्राइमरी फ़ंक्शनैलिटी के तौर पर काम करता है। मेटा ने ज़्यादा मैसेज वॉल्यूम से सर्वर पर बढ़ते स्ट्रेस और स्पेशलाइज़्ड सपोर्ट की ज़रूरत को इस बदलाव के मुख्य कारण बताया।

OpenAI के लिए बड़ी चुनौतियाँ

यह डेवलपमेंट OpenAI के लिए एक और झटका है, जिसने ChatGPT के 2022 लॉन्च के बाद से AI लैंडस्केप पर अपना दबदबा बनाया हुआ है, लेकिन अब बढ़ते कॉम्पिटिशन का सामना कर रहा है। कंपनी के पास हर हफ़्ते लगभग 800 मिलियन एक्टिव यूज़र हैं, फिर भी उसे प्रॉफ़िट का दबाव झेलना पड़ रहा है, जिसकी सालाना ऑपरेशनल कॉस्ट अरबों में होने का अनुमान है। हाल की घटनाओं, जिसमें Apple का Siri को बेहतर बनाने के लिए OpenAI मॉडल के बजाय Google के Gemini को चुनना शामिल है, ने संभावित कंज्यूमर इंटीग्रेशन और रेवेन्यू स्ट्रीम को और सीमित कर दिया है।