BUSINESS : भारत में केवल 21% अमेज़न कर्मचारियों का कहना है कि कार्य वातावरण सुरक्षित है

BUSINESS : यूएनआई ग्लोबल यूनियन की बुधवार को आई रिपोर्ट REPORT में कहा गया है कि भारत में अमेज़न के गोदाम में काम करने वाले पाँच में से केवल एक कर्मचारी और ड्राइवर को ही काम का माहौल सुरक्षित लगता है, जिसके बाद ई-कॉमर्स फर्म ने अपने दावों को नकार दिया है।

सेवा उद्योगों के लिए वैश्विक संघ महासंघ की यह रिपोर्ट पिछले महीने की भीषण गर्मी के दौरान दिल्ली एनसीआर में और उसके आसपास अमेज़न AMAZON के गोदामों में खतरनाक कामकाजी परिस्थितियों की मीडिया रिपोर्ट MEDIA REPORT के कुछ हफ़्ते बाद आई है।

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अमेज़न इंडिया वर्कर्स एसोसिएशन (एआईडब्ल्यूए) के साथ साझेदारी में प्रकाशित रिपोर्ट REPORT में कहा गया है कि "केवल 21.3 प्रतिशत गोदाम कर्मचारी और ड्राइवर मानते हैं कि अमेज़न में काम का माहौल सुरक्षित है, जबकि लगभग 45 प्रतिशत गोदाम कर्मचारी और 47 प्रतिशत डिलीवरी ड्राइवर अमेज़न DELIVERY DRIVER AMAZON में काम के माहौल को असुरक्षित पाते हैं।" यह रिपोर्ट अमेज़न इंडिया से जुड़े 1,838 पूर्व और वर्तमान गोदाम कर्मचारियों और ड्राइवरों के सर्वेक्षण पर आधारित है।

इसमें कहा गया है कि पाँच में से चार गोदाम कर्मचारियों ने बताया कि अमेज़न द्वारा निर्धारित लक्ष्य हासिल करना "कठिन" या "बहुत कठिन" है। 86 प्रतिशत गोदाम कर्मचारियों और 28 प्रतिशत ड्राइवरों ने कहा कि कंपनी उन्हें शौचालय का उपयोग करने के लिए पर्याप्त समय नहीं देती है। सर्वेक्षण में शामिल पांच में से एक डिलीवरी ड्राइवर ने काम के दौरान घायल होने की बात कही। रिपोर्ट में कहा गया है कि 46 प्रतिशत गोदाम कर्मचारियों और 37 प्रतिशत डिलीवरी ड्राइवरों ने कहा कि उनका वेतन उनकी बुनियादी जरूरतों को पूरा करने के लिए अपर्याप्त है। अमेज़न ने इन दावों को तथ्यात्मक रूप से गलत, निराधार और अपने स्वयं के कर्मचारियों द्वारा कही गई बातों का खंडन करते हुए खारिज कर दिया है। अमेज़न इंडिया के प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, "उद्धृत किया जा रहा डेटा DATA सबसे अच्छा संदिग्ध प्रतीत होता है, और सबसे खराब रूप से जानबूझकर एक विशिष्ट कथा को प्रस्तुत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जिसे कुछ समूह तथ्य के रूप में दावा करने का प्रयास कर रहे हैं। इसके विपरीत, हमारे मानेसर पूर्ति केंद्र (हरियाणा में) में हमारे सबसे हालिया आंतरिक सर्वेक्षण में - यादृच्छिक और गुमनाम रूप से आयोजित - हमारे 87 प्रतिशत कर्मचारियों ने कहा कि वे अपनी नौकरी से संतुष्ट हैं, जिनमें से 10 में से आठ ने अमेज़न को काम करने के लिए एक बेहतरीन जगह के रूप में सुझाया है।" रिपोर्ट यूएनआई ग्लोबल यूनियन द्वारा कमीशन की गई थी और 2 फरवरी से 22 मार्च, 2024 तक 50 दिनों में जेरो इनसाइट्स द्वारा संचालित की गई थी। इसने भारत में अमेज़न के कार्यबल का प्रतिनिधि नमूना सुनिश्चित करने के लिए ऑन-साइट ON-SITE और डिजिटल DIGITAL दोनों तरीकों का इस्तेमाल किया।

यूनियन ने पिछले साल अमेज़न AMAZON में उच्च दबाव और हानिकारक कार्य स्थितियों की रिपोर्ट REPORT करने के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका, जर्मनी और यूनाइटेड किंगडम सहित आठ देशों में इसी तरह का अध्ययन किया था।

यूएनआई ग्लोबल यूनियन UNI GLOBAL UNION ने एक बयान में कहा, "भारत के निष्कर्ष दुनिया भर के श्रमिकों द्वारा अमानवीय उत्पादकता मांगों, अपर्याप्त सुरक्षा उपायों और खराब मुआवजे के बारे में उठाई जा रही वैश्विक चिंता को प्रतिध्वनित करते हैं।"