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नई दिल्ली : सरकार के सपोर्ट वाला एक नया कैब-हेलिंग ऐप, भारत टैक्सी, लॉन्च होने के कुछ ही दिनों बाद पूरे भारत में तेज़ी से पॉपुलर हो रहा है। यह यूज़र्स से मिले ज़बरदस्त शुरुआती रिस्पॉन्स का संकेत है, जो ओला और उबर को कड़ी टक्कर दे रहा है।
मिनिस्ट्री ऑफ़ कोऑपरेशन के सपोर्ट से, ऐप पर रजिस्ट्रेशन में तेज़ी देखी जा रही है, पिछले दो दिनों में हर दिन लगभग 40,000 से 45,000 नए यूज़र्स साइन अप कर रहे हैं।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर मिनिस्ट्री ऑफ़ कोऑपरेशन के एक पोस्ट के मुताबिक, भारत टैक्सी के रजिस्टर्ड कस्टमर्स की संख्या पहले ही चार लाख को पार कर चुकी है।
यह प्लेटफॉर्म अभी गूगल प्ले स्टोर पर नौवें और एप्पल के ऐप स्टोर पर तेरहवें नंबर पर है, जबकि इसका ड्राइवर-फोकस्ड ऐप प्ले स्टोर पर 20वें नंबर पर है।
मिनिस्ट्री ने कहा कि यह फेज़ केंद्रीय गृह और कोऑपरेशन मिनिस्टर अमित शाह के नेतृत्व वाले “आत्मनिर्भर भारत” और “सहकार से समृद्धि” विज़न के तहत एक बड़े देशव्यापी रोलआउट की ओर एक तैयारी है।
भारत टैक्सी को मौजूदा कैब एग्रीगेटर्स के कोऑपरेटिव-बेस्ड विकल्प के तौर पर औपचारिक रूप से लॉन्च किया गया था।
यह खुद को एक ट्रांसपेरेंट और ड्राइवर-फ्रेंडली प्लेटफॉर्म के तौर पर दिखाता है, जिसमें पुलिस-वेरिफाइड ड्राइवरों और सुरक्षित यात्रा पर ज़ोर दिया जाता है।
यह ऐप अब Android और iOS दोनों पर उपलब्ध है, और शुरुआती इस्तेमाल से पता चलता है कि यह भारत के भीड़भाड़ वाले राइड-हेलिंग मार्केट में अपनी जगह बनाना शुरू कर रहा है।
यूज़र के नज़रिए से, ऐप एक साफ़ और आसान इंटरफ़ेस देता है। शहर की राइड बुक करना आसान है, और ऐप में मेट्रो टिकट बुकिंग और 12 घंटे तक के लिए कैब रेंटल जैसी एक्स्ट्रा सर्विस भी शामिल हैं।
सेफ्टी फीचर्स को खास तौर पर हाईलाइट किया गया है, जिसमें पुलिस को कॉल करने, इमरजेंसी कॉन्टैक्ट्स को अलर्ट करने, सेफ्टी टीम तक पहुंचने और ऐप के अंदर से सायरन एक्टिवेट करने के ऑप्शन शामिल हैं।
हालांकि इनमें से कई फीचर्स जाने-माने प्लेयर्स द्वारा दिए जाने वाले फीचर्स जैसे ही हैं, लेकिन असल दुनिया में इनकी परफॉर्मेंस तभी साफ़ होगी जब इस्तेमाल बढ़ेगा।
हालांकि, शुरुआती अनुभव कुछ कमियों की ओर भी इशारा करते हैं। किराया हमेशा मौजूदा प्लेटफॉर्म से सस्ता नहीं लगता है, और कभी-कभी कुछ कमियां भी होती हैं, जैसे AC और नॉन-AC कैब के लिए एक जैसी कीमतें, जिससे पता चलता है कि ऐप को अभी भी ठीक किया जा रहा है।
साइन-अप प्रोसेस तेज़ और आसान है, इसके लिए सिर्फ़ मोबाइल नंबर, नाम और ईमेल एड्रेस जैसी बेसिक जानकारी चाहिए, लेकिन पूरा अनुभव अभी भी ऐसा लगता है जैसे अभी काम चल रहा है।
भारत टैक्सी का एक मुख्य वादा इसका ड्राइवर-फर्स्ट अप्रोच है। प्लेटफ़ॉर्म अभी दावा कर रहा है कि वह ड्राइवरों से कोई कमीशन नहीं लेगा, जिससे वे यात्रियों द्वारा दिया गया पूरा किराया रख सकेंगे।
एयरपोर्ट पर ओला और उबर की तरह खास पिकअप और ड्रॉप ज़ोन बनाने की भी योजना है, और भविष्य में इसे दूसरे ट्रांसपोर्ट हब में भी बढ़ाया जाएगा।
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