Banking ऐप्स उपयोगकर्ताओं को सावधानी की जरुरत

Delhi दिल्ली. भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) की रिपोर्ट में विश्लेषण किए गए 70 प्रतिशत से अधिक फिनटेक और बैंकिंग ऐप, उपयोगकर्ताओं की महत्वपूर्ण जानकारी जैसे कि उनके मीडिया, संचार उपकरणों पर स्टोरेज तक पहुँच रखते हैं और उनके स्थान को ट्रैक कर सकते हैं। मुद्रा और वित्त पर रिपोर्ट ने उन्हें "सबसे संवेदनशील अनुमतियाँ" कहते हुए इस बात पर प्रकाश डाला है कि फिनटेक ऐप अक्सर व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, जो संभावित रूप से उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता का उल्लंघन करते हैं। सोमवार को जारी 2023-24 के लिए हाल ही में जारी की गई रिपोर्ट में Google Play Store पर सूचीबद्ध 339 फिनटेक और बैंकिंग ऐप का विश्लेषण किया गया। रिपोर्ट में कहा गया है कि इस समस्या को कम करने के लिए स्टोर ऐप अनुमतियाँ देने से पहले बैंकों और फिनटेक कंपनियों की डेटा और गोपनीयता नीतियों का मूल्यांकन करता है। इनमें से लगभग 73 प्रतिशत ऐप उपयोगकर्ता के स्थान को ट्रैक करते हैं, जबकि उनमें से तीन-चौथाई से अधिक ने उपयोगकर्ताओं की फ़ोटो, मीडिया, फ़ाइलों, स्टोरेज के लिए डेटा अनुमतियाँ मांगी हैं और वाई-फाई कनेक्शन की जानकारी तक पहुँच का अनुरोध किया है (चार्ट 1)।

मोबाइल वॉलेट को सबसे संवेदनशील अनुमतियों का अनुरोध करने के लिए देखा गया। रिपोर्ट में बताया गया है कि डिजिटल ऋण देने में शामिल फिनटेक ऐप भुगतान सेवाएँ भी दे सकते हैं, जिसके कारण उन्हें ऐसी अनुमतियों का उपयोग करना पड़ सकता है जो आमतौर पर डिजिटल ऋण देने वाले ऐप के लिए अनुशंसित नहीं होती हैं। भारतीय फिनटेक ऐप संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोपीय संघ (चार्ट 2) में अपने समकक्षों की तुलना में फ़ोन, कैमरा, डिवाइस आईडी, कॉल जानकारी, स्थान ट्रैकिंग और एसएमएस डेटा तक पहुँच के लिए अनुमतियों का अनुरोध करने की अधिक संभावना रखते हैं। इन क्षेत्रों में फिनटेक ऐप की डेटा सुरक्षा प्रथाओं का आकलन करने के लिए तुलनात्मक विश्लेषण में अमेरिका और यूरोपीय संघ के लिए 40-40 ऐप और भारत में 181 ऐप शामिल किए गए। हालाँकि भारतीय ऐप तीसरे पक्ष के साथ डेटा साझा करने में बेहतर स्थिति में हैं, लेकिन डेटा एन्क्रिप्शन और उपयोगकर्ताओं को डेटा हटाने का अनुरोध करने के लिए दिए गए विकल्पों जैसे मामलों में वे अमेरिका और यूरोपीय संघ से पीछे हैं। रिपोर्ट में कहा गया है कि फिनटेक और ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के एकीकरण से उपभोक्ताओं की व्यक्तिगत और गोपनीय जानकारी के दुरुपयोग की संभावना बढ़ सकती है।