पुराने इंस्टाग्राम वीडियो से ऑडियो गायब

सैन फ्रांसिस्को: मेटा के स्वामित्व वाले इंस्टाग्राम को एक अजीब समस्या का सामना करना पड़ा है जिसमें कुछ साल पहले प्लेटफॉर्म पर पोस्ट किए गए वीडियो से ऑडियो रहस्यमय तरीके से गायब हो गया है।

जब उपयोगकर्ता कुछ साल पहले प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट किए गए वीडियो में ऑडियो चलाने का प्रयास करते हैं, तो यह एक त्रुटि प्रदर्शित करता है जो कहता है कि “वीडियो में कोई ध्वनि नहीं है”।

द वर्ज की रिपोर्ट के अनुसार, यह समस्या 2014 के अंत से पहले पोस्ट किए गए वीडियो को प्रभावित करती प्रतीत होती है।

इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि 2014 और उससे पहले के वीडियो (इंस्टाग्राम ने 2013 में वीडियो कार्यक्षमता लागू की थी) में अचानक ऑडियो खो गया है, वीडियो अभी भी चल रहे हैं लेकिन ध्वनि के बिना।

यह समस्या एंड्रॉइड और आईओएस ऐप्स के साथ-साथ वेब पर भी होती है।

हालाँकि, मेटा ने समस्या को स्वीकार किया और कहा कि वह समस्या को ठीक कर रहा है।

मेटा प्रवक्ता सीन किम के हवाले से कहा गया, “हम जानते हैं कि एक बग के कारण कुछ लोगों को पुराने फ़ीड पोस्ट पर ऑडियो तक पहुंचने में परेशानी हुई।”

उन्होंने कहा, “इस मुद्दे का समाधान किया जा रहा है और असुविधा के लिए हमें खेद है।”

इस बीच, इंस्टाग्राम ने रीलों, फ़ीड फ़ोटो, हिंडोला और कहानियों में कई सुधारों के साथ-साथ रचनाकारों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करने के लिए नई अंतर्दृष्टि साझा की है कि उनकी सामग्री कैसा प्रदर्शन कर रही है।

कंपनी उपयोगकर्ताओं के लिए अलग-अलग क्लिप को स्केल करने, क्रॉप करने और घुमाने की क्षमता का परीक्षण कर रही है। कंपनी चुनने के लिए 10 नई अंग्रेजी टेक्स्ट-टू-स्पीच आवाजें भी जोड़ रही है, जो चुनिंदा देशों में उपलब्ध हैं। उपयोगकर्ता अब सैकड़ों भाषाओं में उपलब्ध छह नए टेक्स्ट फ़ॉन्ट और शैलियों के साथ अपनी रचनात्मकता दिखा सकते हैं।