AU स्मॉल फाइनेंस बैंक ने बेहतर बचत इकोसिस्टम के साथ डिजिटल बैंकिंग को मज़बूत किया

Mumbai (Maharashtra) [India] मुंबई (महाराष्ट्र) [भारत], 23 मार्च: AU Small Finance Bank अपने Digital Savings Account पोर्टफोलियो में शुरू से आखिर तक के अनुभव को बेहतर बनाकर अपने 'डिजिटल-फर्स्ट' बैंकिंग दृष्टिकोण को और मज़बूत कर रहा है। यह बेहतर इकोसिस्टम कई तरह के कस्टमर सेगमेंट के लिए एक आसान, सहज और सुरक्षित अनुभव देने के लिए डिज़ाइन किया गया है, साथ ही हर डिजिटल टचपॉइंट को स्पष्टता और इस्तेमाल में आसानी के साथ जोड़ा गया है।

रोज़मर्रा की बैंकिंग के लिए तैयार किया गया एक जुड़ा हुआ पोर्टफोलियो

AU Small Finance Bank का एकीकृत दृष्टिकोण बचत योजनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर करता है, जिसमें शामिल हैं:

- AU Platinum Savings Account - उन कस्टमर्स के लिए बनाया गया है जो प्रीमियम, रोज़मर्रा के बैंकिंग अनुभव की तलाश में हैं। AU Savings Max Account - लचीलेपन और रोज़मर्रा के नियंत्रण पर आधारित है।

- AU Salary Account - वेतनभोगी पेशेवरों के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें वेतन जमा होने और उसके प्रबंधन का अनुभव बहुत आसान होता है।

- AU Senior Savings Account - वरिष्ठ नागरिकों के लिए सरल और तनाव-मुक्त रोज़मर्रा की बैंकिंग पर केंद्रित है।

- AU Minor/Junior Savings Account - परिवारों को कम उम्र के खाताधारकों के लिए एक व्यवस्थित बैंकिंग व्यवस्था बनाने में मदद करने के लिए बनाया गया है, जिसका उद्देश्य उन्हें वित्तीय ज़िम्मेदारी सिखाना है।

इन सभी उत्पादों का अनुभव एक समान डिजिटल प्रक्रिया, आसान ऑनबोर्डिंग और एक ऐसे इंटरफ़ेस द्वारा एक जैसा बनाया गया है जो कस्टमर्स को व्यवस्थित रहने और अपने रोज़मर्रा के वित्त पर नियंत्रण रखने में मदद करता है।

ज़्यादा स्मार्ट, निर्देशित निर्णय प्रक्रियाएँ

बैंक का इकोसिस्टम 'सेविंग्स अकाउंट ब्याज दर कैलकुलेटर' जैसे टूल के माध्यम से सोच-समझकर और खुद से योजना बनाने में मदद करता है। यह टूल यूज़र्स को बिना किसी जटिलता या तकनीकी शब्दों के, सरल और पारदर्शी तरीके से संभावित परिणामों का अनुमान लगाने में सक्षम बनाता है। इसका उद्देश्य अपनी वित्तीय यात्रा के अलग-अलग चरणों में मौजूद कस्टमर्स के लिए बैंकिंग की बुनियादी अवधारणाओं को समझना आसान बनाना है।

मोबाइल-फर्स्ट पहुँच और रोज़मर्रा की सुविधा

कभी भी, कहीं भी पहुँच पर ज़ोर देते हुए, AU Small Finance Bank अपने मोबाइल बैंकिंग ऐप के अनुभव को सहज नेविगेशन और मुख्य सेवाओं तक तेज़ पहुँच के साथ लगातार बेहतर बना रहा है। रोज़मर्रा के लेन-देन से लेकर खाता सेवाओं और व्यक्तिगत प्रबंधन तक, यह ऐप कस्टमर्स को अपने रोज़मर्रा के काम आसानी से और आत्मविश्वास के साथ पूरे करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

ज़िम्मेदार, स्पष्टता-प्रथम संचार

बैंक ज़रूरी चीज़ों, जैसे कि सेविंग्स अकाउंट की ब्याज दरों के बारे में पारदर्शी संचार पर केंद्रित रहता है, और प्रचार संदेशों के बजाय कस्टमर शिक्षा को प्राथमिकता देता है। स्पष्टता को प्राथमिकता देने वाला यह दृष्टिकोण AU SFB के व्यापक उद्देश्य का आधार है, जिसका लक्ष्य अपने कस्टमर आधार में विश्वास को गहरा करना और बेहतर वित्तीय निर्णय लेने में सहायता करना है।

सभी टचपॉइंट्स पर एकरूपता

बेहतर बचत इकोसिस्टम तीन मुख्य स्तंभों पर आधारित है:

1. सरलता - साफ़, सहज कार्यप्रवाह जो बाधाओं को कम करते हैं।

2. पहुँच - वेब और ऐप दोनों पर आपस में जुड़े हुए अनुभव। 3. विश्वसनीयता - एक ऐसा सुसंगत माहौल जो ग्राहकों को पूरे भरोसे के साथ अपनी रोज़मर्रा की बैंकिंग करने में मदद करता है।

उत्पादों, प्रक्रियाओं और सहायता सेवाओं को एक ही एकीकृत ढांचे में लाकर, AU SFB एक ऐसा बचत माहौल तैयार कर रहा है जो व्यावहारिक, आधुनिक और ग्राहकों की बदलती ज़रूरतों के लिए पूरी तरह तैयार है।

AU Small Finance Bank ने हमेशा एक ऐसा डिजिटल रूप से उन्नत बैंकिंग इकोसिस्टम बनाने पर ज़ोर दिया है, जो सहज डिज़ाइन और भरोसेमंद सेवा का बेहतरीन मेल हो। बैंक का लक्ष्य है कि वह सभी वर्गों के ग्राहकों के लिए रोज़मर्रा की बैंकिंग को और भी आसान, अधिक जुड़ा हुआ और ज़्यादा सुलभ बनाए।