Amazon ने बढ़ाया खर्च, हर डिलीवरी पर ₹5 चार्ज

Business बिजनेस : Amazon अब Zomato और Swiggy की तरह ही एक नया मार्केटप्लेस शुल्क लाने जा रहा है, जो प्लेटफ़ॉर्म से सामान खरीदने वाले ग्राहकों से लिया जाएगा। भारत में Amazon ऑनलाइन ऑर्डर अब 5 रुपये के अतिरिक्त शुल्क के साथ आते हैं, जिसे प्लेटफ़ॉर्म द्वारा मार्केटप्लेस शुल्क कहा जाता है।

Zomato, Swiggy और अन्य ऐप्स के बीच इस तरह के शुल्क आम हो गए हैं, उनका दावा है कि यह शुल्क उनके परिचालन अनुभव में मदद करता है। अब, Amazon ने अपने स्वयं के शुल्क के लिए भी यही बात कही है, जो कंपनी के साथ मुफ़्त और प्राइम सदस्यों दोनों के लिए लिया जाएगा। यह एक फ्लैट शुल्क होगा जो आपकी अंतिम राशि में जोड़ा जाएगा और ऑनलाइन खरीदारी के लिए करों सहित होगा। Amazon शॉपिंग शुल्क: आगे चिंताजनक समय Amazon ने नए मार्केटप्लेस शुल्क के बारे में एक विस्तृत नोट जारी किया है और सभी उपयोगकर्ताओं के लिए इसे लाने के अपने कारणों को समझाया है।

Amazon ने इस पोस्ट में कहा, "यह फ्लैट शुल्क - सभी ग्राहकों पर लागू होता है - एक सहज और मूल्यवान खरीदारी अनुभव प्रदान करने की Amazon की प्रतिबद्धता का समर्थन करता है।" Amazon एक वैश्विक दिग्गज है जो देश में एक दशक से अधिक समय से अपना ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म चला रहा है और किसी तरह उसे प्लेटफ़ॉर्म पर लाखों ब्रांड और उत्पादों को होस्ट करने वाले मार्केटप्लेस को चलाने के लिए शुल्क जोड़ने की आवश्यकता महसूस हुई। कंपनी का कहना है कि नया शुल्क उत्पाद सारांश चालान और यहां तक ​​कि ऑर्डर विवरण और कीमत के साथ आपको मिलने वाले मेल पर एक अलग लाइन आइटम के रूप में दिखाई देगा।

छिपी हुई शुल्क समस्या : इन शुल्कों का चलन तब शुरू हुआ जब ज़ोमैटो और स्विगी जैसी कंपनियों ने भोजन की डिलीवरी की सुविधा के लिए शुल्क लेना शुरू किया, लेकिन जो 2 रुपये के फ्लैट प्लेटफ़ॉर्म शुल्क के रूप में शुरू हुआ, वह अब इनमें से कुछ प्लेटफ़ॉर्म के साथ 11 रुपये तक बढ़ गया है। विश्लेषकों ने यह भी अनुमान लगाया है कि इन शुल्कों को जोड़ने से कंपनियों को अपना राजस्व बढ़ाने में मदद मिली है जो अंततः हर तिमाही में उनकी शानदार बैलेंस शीट में दिखाई देता है।

तो, Amazon को धीरे-धीरे शुल्क बढ़ाने और उपभोक्ताओं को उनके ऑर्डर के लिए अधिक भुगतान करने से क्या रोक रहा है? इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि अगर आपको लगता है कि भुगतान करने वाले प्राइम सदस्यों को इस तरह के शुल्क से छूट दी जाएगी, तो आप गलत हैं। Amazon का कहना है कि फ्लैट 5 रुपये का मार्केटप्लेस शुल्क सभी ऑर्डर पर लागू होता है, जिसमें प्राइम मेंबरशिप वाले लोग भी शामिल हैं। कुछ अपवाद हैं जहां कंपनी मार्केटप्लेस शुल्क नहीं जोड़ेगी और आप इसके बारे में विस्तृत अमेज़न पोस्ट में पढ़ सकते हैं। इस तरह के शुल्क प्लेटफ़ॉर्म के विवेक पर निर्भर हैं, लेकिन खरीदारों को कम से कम कुछ विकल्प तो मिलना ही चाहिए। कंपनी ने हाल ही में घोषणा की है कि देश में प्राइम वीडियो सब्सक्राइबर अपने शो और फिल्मों के बीच विज्ञापन देखना शुरू कर देंगे, लेकिन वे पहले की तरह ही विज्ञापन-मुक्त अनुभव पाने के लिए अतिरिक्त 699 रुपये का भुगतान कर सकते हैं।