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Amazon Fresh: अमेज़न इंडिया ने 130 से ज़्यादा शहरों में अपनी गीली और सूखी किराना सेवा अमेज़न फ्रेश Amazon Fresh के विस्तार की घोषणा की है।कंपनी के बयान के अनुसार, अमेज़न फ्रेश सेलर्स 11,000 से ज़्यादा किसानों से फल और सब्ज़ियाँ मंगवाते हैं और ‘4-चरणीय गुणवत्ता जाँच’ के ज़रिए उपज की गुणवत्ता सुनिश्चित करते हैं।अमेज़न फ्रेश इंडिया के निदेशक श्रीकांत श्री राम ने कहा, “अमेज़ॅन फ्रेश भारत में किराना खरीदारी को नया रूप दे रहा है। हम भारत के 130 शहरों में अपने ग्राहकों के दरवाज़े तक ताज़ा उपज और रोज़मर्रा की ज़रूरत की चीज़ें पहुँचाते हैं।”अमेज़न फ्रेश का दावा है कि वह एक सरल खरीदारी अनुभव प्रदान करता है, जिसमें अमेज़न वेबसाइट पर किराना सामान के लिए एक समर्पित ऐप-इन-ऐप और व्यक्तिगत विजेट, फिर से खरीदने का विकल्प और रिमाइंडर जैसी सुविधाजनक सुविधाएँ शामिल हैं, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि चेकआउट के दौरान अक्सर खरीदी गई चीज़ें भूली न जाएँ।
गर्मी की स्थिति के बीच कथित श्रम कानून उल्लंघन को लेकर अमेज़न पर जाँच का सामना: रिपोर्टहालाँकि, अमेज़न फ्रेश कुछ मिनटों के भीतर सामान डिलीवर नहीं करता है। कंपनी की वेबसाइट पर निर्धारित डिलीवरी के लिए कहा गया है, "पोस्टल कोड के आधार पर और अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करके, आप Amazon Fresh प्रोग्राम के तहत उत्पादों के लिए 2 घंटे की डिलीवरी विंडो के भीतर ऑर्डर देने के पात्र होंगे, जो सोमवार से रविवार तक डिलीवरी स्लॉट की उपलब्धता के अधीन है।" हालांकि, कंपनी की वेबसाइट के अनुसार, Amazon Fresh की अनिर्धारित डिलीवरी के लिए कोई वादा किया गया डिलीवरी स्लॉट नहीं होगा।हमारे WhatsApp चैनल को फॉलो करेंत्वरित डिलीवरी के बजाय, कंपनी गुणवत्ता वाले उत्पादों पर ध्यान केंद्रित करने का दावा करती है। राम ने एक बयान में कहा, "हमारा विस्तार और गुणवत्ता वाले उत्पादों पर ध्यान ग्राहकों की सेवा करने और उन्हें ताजा उपज और दैनिक आवश्यक वस्तुओं के लिए सर्वश्रेष्ठ ऑनलाइन शॉपिंग अनुभव प्रदान करने की हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाता है।"2019 में लॉन्च किया गया Amazon Fresh, टियर 2 और टियर 3 शहरों में भी प्रवेश करने की कोशिश कर रहा है, क्योंकि Businessline की रिपोर्ट के अनुसार, Amazon Fresh के 50 प्रतिशत से अधिक ग्राहक इन शहरों से आते हैं। Amazon Fresh ने अंबाला, औरंगाबाद, होशियारपुर, धारवाड़, ऊना, सूरी और अन्य जगहों पर विस्तार किया है। यह देखना बाकी है कि अमेज़न फ्रेश बिग बास्केट, ब्लिंकिट और इंस्टामार्ट जैसे त्वरित वाणिज्य प्लेटफार्मों के साथ कैसे प्रतिस्पर्धा कर पाएगा।
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