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ऐसे में कंपनी को इनकी इज्जत करनी होगी
ब्राजील कंज्यूमर प्रोटेक्शन एजेंसी Procon- SP ने Apple पर 2 मिलियन डॉलर यानी की 14 करोड़ रुपए का जुर्माना लगाया है. ये जुर्माना इसलिए लगाया गया है क्योंकि Apple ने आईफोन 12 बॉक्स के साथ चार्जर नहीं दिया है. रिपोर्ट के अनुसार Apple से पिछले साल भी इस मामले में सवाल पूछा गया था. Procon- SP ने कहा कि, Apple के अपने इस कदम से ये साबित नहीं हो पाया कि वातावरण को इसका क्या फायदा होगा.
अपने नए फैसले में एजेंसी ने ऐपल से ये भी पूछा कि क्या कंपनी ने बॉक्स से चार्जर हटाने के बाद फोन की कीमत कम की है? इसपर अब तक Apple ने कोई जवाब नहीं दिया है. कंपनी ने अब तक इस बात की भी पुष्टि नहीं की है बिना चार्जर के Apple आईफोन 12 की कीमत क्या है और चार्जर के साथ कितनी है.
चार्जर के अलावा Apple ने इस बात पर भी सवाल उठाया है कि, यूजर्स ने iOS अपडेट किया जिसके बाद उनके फोन में दिक्कत आने लगी. इसको लेकर भी Apple ने यूजर्स की कोई मदद नहीं की. Procon- SP के एग्जिक्यूटिव डायरेक्टर फर्नांडो कैपेज ने कहा कि, Apple को पता होना चाहिए कि ब्राजील में बेहद मजबूत कंज्यूमर प्रोटेक्शन नियम हैं. ऐसे में कंपनी को इनकी इज्जत करनी होगी.
Apple ने पिछले साल ही आईफोन 12 लॉन्च किया था. कंपनी ने कहा था कि, नया मॉडल चार्जर के साथ नहीं आएगा वहीं बॉक्स में आपको इयरबड्स भी नहीं मिलेंगे. Apple ने बताया था कि इसके पीछे कारण ये है कि हम ई वेस्ट दिक्कतों से वातावरण को बचाना चाहते हैं, कंपनी के इस कदम के बाद सैमसंग और दूसरे स्मार्टफोन ब्रैंड्स ने भी चार्जर को स्किप करने का फैसला किया है.
इस फैसले के बाद कई क्रिटिक्स ने ऐपल की आलोचना की थी और कहा था कि कंपनी ने ये कदम वातावरण को सुरक्षित रखने के लिए नहीं बल्कि शिपिंग कॉस्ट को कम करने के लिए किया है.
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