साइबर फ्रॉड को लेकर इस सिम ऑपरेटर की चेतावनी...अपनाये ये टिप्स नहीं तो खाली हो सकता है अकाउंट

साइबर फ्रॉड को लेकर कई बार अलर्ट किया जा चुका है. अब Airtel CEO Gopal Vittal ने भी इसको लेकर अलर्ट किया है. उन्होंने कहा है कोरोना की दूसरी लहर में स्कैमर्स भी काफी एक्टिव हो गए हैं. स्कैमर्स के जाल में फंसने पर यूजर्स को फाइनेंशियल लॉस भी हो सकता है. Airtel के सीईओ ने इससे बचने के लिए कुछ टिप्स भी शेयर किए हैं. इसे फॉलो करके यूजर्स फ्रॉडस्टर्स से काफी हद तक बच सकते हैं.

EKYC फ्रॉड का चलन काफी बढ़ गया है. इसमें कॉल या SMS करने वाला दावा करता है वो Airtel की ओर से बात कर रहा है. वो Know Your Customer (KYC) के पूरा नहीं होने की बात करता है. वो इसमें मदद के लिए Airtel Quick Support इंस्टॉल करने की बात कहते हैं.

इस तरह का कोई ऐप प्ले स्टोर पर है नहीं इस वजह से कस्टमर TeamViewer Quick Support ऐप को डाउनलोड कर लेते हैं. TeamViewer Quick Support से फ्रॉडस्टर्स डिवाइस का रिमोटली एक्सेस ले लेते हैं. इससे कस्टमर्स के अकाउंट को भी वो एक्सेस कर सकते हैं.

इसी तरह का एक VIP नंबर फ्रॉड भी काफी चल रहा है. इसमें फ्रॉडस्टर्स कॉल या मैसेज से VIP नंबर को काफी कम कीमत पर देने की बात कहते हैं. ट्रांजेक्शन का हिस्सा बता कर फ्रॉडस्टर्स टोकन या बुकिंग अमाउंट देने के लिए कहते हैं. पैसे लेने के बाद फ्रॉडस्टर्स यूजर का नंबर ब्लॉक करके गायब हो जाते हैं.

Airtel VIP नंबर फोन पर नहीं बेचता है. ये आपसे किसी थर्ड पार्टी ऐप को भी डाउनलोड करने के लिए नहीं कहता है. OTP फ्रॉड काफी कॉमन फ्रॉड है. इसमें यूजर को कॉल करके कहा जाता है वो किसी बैंक या फाइनेंशियल संस्था से बोल रहा है. इसमें अकाउंट के डिटेल्स को पूछा जाता है. इसके अलावा उनसे बैंक अकाउंट को अनब्लॉक या रिन्यू करवाने के नाम पर OTP भी पूछा जाता है. इस डिटेल्स का यूज करके कस्टमर के बैक अकाउंट से पैसे निकाले जा सकते हैं.

Airtel की ओर से कहा गया है इस तरह के केस आने पर आप उसका उत्तर नहीं दें. अगर आपके साथ ऑनलाइन फ्रॉड हुआ है तो आप इसकी शिकायत Airtel को 121 पर कॉल करके कर सकते हैं. अगर कोई खुद को Airtel का एजेंट बताते हुए किसी प्रकार की डेटा की मांग करता है तो 121 पर कॉल करके इस कन्फर्म कर लें और इसकी शिकायत भी कर दें.