पूरे भारत में एयरटेल नेटवर्क ठप; कंपनी ने आउटेज की पुष्टि की

Delhi दिल्ली : दूरसंचार सेवा प्रदाता एयरटेल ने सोमवार को दिल्ली-एनसीआर, मुंबई, बेंगलुरु और देश भर के अन्य स्थानों पर नेटवर्क में व्यवधान का अनुभव किया, जहाँ उपयोगकर्ताओं ने कॉल करने और मोबाइल इंटरनेट का उपयोग करने में समस्याओं की सूचना दी। दूरसंचार कंपनी ने एक्स पर एक पोस्ट में सेवा व्यवधान की पुष्टि की, जब उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया पर व्यापक नेटवर्क व्यवधान की सूचना दी, जिसमें उन्होंने कहा कि वे कॉल करने या मोबाइल इंटरनेट सेवाओं का उपयोग करने में असमर्थ थे।

एयरटेल केयर्स के एक्स हैंडल पर पोस्ट में लिखा था, "हम वर्तमान में नेटवर्क व्यवधान का सामना कर रहे हैं, हमारी टीम इस समस्या को हल करने और सेवाओं को तुरंत बहाल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही है। हुई असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं। धन्यवाद, टीम एयरटेल।" हैशटैग #AirtelDown एक्स और इंस्टाग्राम पर तेज़ी से ट्रेंड करने लगा।

एक्स पर एक नेटिजन ने लिखा, "एयरटेल का मोबाइल नेटवर्क डाउन लग रहा है, कोई कॉल नहीं कर पा रहा है या डेटा सेवाओं का उपयोग नहीं कर पा रहा है, ऐसा लगता है कि आज एक बड़ा नेटवर्क आउटेज है।" क्या दिल्ली में एयरटेल नेटवर्क डाउन है? 1 घंटे से, मुझे कॉलिंग, इनकमिंग और आउटगोइंग दोनों में समस्या आ रही है। @airtelindia,” एक अन्य उपयोगकर्ता ने शिकायत की। कंपनी ने नेटवर्क व्यवधानों के बारे में कई उपयोगकर्ताओं की शिकायतों के बाद उन्हें जवाब जारी किए हैं।