Zomato के मुताबिक प्लेटफॉर्म फीस की खबर अफवाह नही

Business बिज़नेस : जोमैटो के मुताबिक, प्लेटफॉर्म फीस की खबर अफवाह नहीं है

नेशनल स्टॉक एक्सचेंज (एनएसई) और बॉम्बे स्टॉक एक्सचेंज (बीएसई) द्वारा ऑनलाइन फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म से स्पष्टीकरण मांगने के एक दिन बाद, जोमैटो ने कहा कि प्लेटफॉर्म की फीस में 10 रुपये की बढ़ोतरी "अफवाह नहीं" थी। बीएसई को लिखे पत्र में जोमैटो ने कहा कि प्लेटफॉर्म फीस में बढ़ोतरी की खबर अफवाह नहीं है और यह बदलाव एक "सामान्य व्यावसायिक मामला" है।

प्रिय महोदय या महोदया, मुझे 23 अक्टूबर 2024 को संदर्भ संख्या एल/एसयूआरवी/ओएनएल/आरवी/एए/(2024-2025)/77 के साथ एक ईमेल प्राप्त हुआ। "दीया" शीर्षक वाले एक संदेश में लिखा है: "त्यौहार की भीड़ के बीच माजुटो ने प्लेटफ़ॉर्म शुल्क 10 रुपये बढ़ा दिया है।" सबसे पहले मैं बता दूं कि यह कोई अफवाह नहीं है। सूत्रों ने कहा कि प्लेटफ़ॉर्म शुल्क में बदलाव एक सामान्य व्यावसायिक मामला है, जो समय-समय पर होता है और शहर-दर-शहर अलग-अलग होता है। यह संभव है। मुझे आशा है कि उपरोक्त जानकारी आपके प्रश्न का उत्तर दे देगी। हमें आपके किसी भी अन्य प्रश्न का उत्तर देने में खुशी होगी। हालांकि, ज़ोमैटो ने उन शहरों का उल्लेख नहीं किया जहां मूल्य वृद्धि लागू की गई थी, हालांकि,ज़ोमैटो और स्विगी ने त्योहारी सीज़न के दौरान कुछ शहरों में अपने प्लेटफ़ॉर्म की कीमतें बढ़ा दी थीं। दोनों ऑनलाइन फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म अब दिल्ली में प्लेटफॉर्म शुल्क के रूप में 10 रुपये लेते हैं, जो पहले 6 रुपये था। स्विगी ने प्लेटफॉर्म शुल्क मई में 5 रुपये से बढ़ाकर जून में 6 रुपये कर दिया था।

उपयोगकर्ताओं को एक नोटिस में, ज़ोमैटो ने कहा कि त्योहारी सीज़न के दौरान परिचालन लागत को कवर करने और सेवाओं को बनाए रखने के लिए शुल्क वृद्धि आवश्यक थी।

ज़ोमैटो के ऐप नोटिफिकेशन में कहा गया है, "यह शुल्क हमें बिलों का भुगतान करने में मदद करता है ताकि हम छुट्टियों के दौरान अपनी सेवाओं के लिए भुगतान कर सकें।" इसलिए स्विगी ऐप में स्विगी पर प्लेटफॉर्म फीस में बढ़ोतरी स्थायी हो सकती है। प्लेटफ़ॉर्म शुल्क प्रत्येक खाद्य ऑर्डर के लिए लिया जाने वाला अतिरिक्त शुल्क है और यह रेस्तरां शुल्क, डिलीवरी शुल्क और जीएसटी के अतिरिक्त है।