AAP सांसद राघव चड्ढा ने इस्तेमाल न हुए मोबाइल डेटा को आगे ले जाने और उसे यूज़र्स के बीच ट्रांसफर करने की मांग

New Delhi : आम आदमी पार्टी (AAP) के सांसद राघव चड्ढा ने सोमवार को मोबाइल डेटा के "नियमन और युक्तिकरण" (regulation and rationalisation) के लिए ज़ोरदार वकालत की। उन्होंने मांग की कि बड़ी टेलीकॉम कंपनियाँ इस्तेमाल न हुए डेटा को अगले दिन के लिए आगे बढ़ाने (rollover) और परिवार व दोस्तों के बीच इसे ट्रांसफर करने के लिए उचित व्यवस्था करें।

राज्यसभा में 'जनहित का एक और मुद्दा' उठाते हुए, चड्ढा ने मोबाइल डेटा के नियमन को अन्य सेवाओं के बराबर लाने और यह सुनिश्चित करने की वकालत की कि मोबाइल उपयोगकर्ता अपने द्वारा खर्च किए गए हर पैसे का पूरा लाभ उठा सकें।

चड्ढा ने उच्च सदन में इस "अनैतिक" प्रथा पर चिंता जताते हुए कहा, "आधी रात के बाद, उपयोगकर्ताओं का इस्तेमाल न हुआ मोबाइल डेटा—जो कुछ भी बचा होता है—उसे टेलीकॉम कंपनियाँ ज़ब्त कर लेती हैं। इसे अगले दिन के लिए आगे नहीं बढ़ाया जाता। ग्राहक से पूरे डेटा का शुल्क लिया जाता है, लेकिन दिन के अंत में, उसका इस्तेमाल न हुआ डेटा कंपनी द्वारा वापस ले लिया जाता है।"

पेट्रोल, डीज़ल और बिजली जैसी अन्य उपभोक्ता सेवाओं से तुलना करते हुए, राज्यसभा सांसद ने कहा कि उपभोक्ता जितना इस्तेमाल करते हैं, उसी का भुगतान करते हैं; लेकिन मोबाइल डेटा के क्षेत्र में, उपयोगकर्ताओं के साथ "धोखाधड़ी" और असमान व्यवहार किया जाता है।

उन्होंने पूछा, "मोबाइल डेटा को आगे बढ़ाने (rollover) या अगले दिन के लिए ले जाने की कोई सुविधा नहीं है। जिस डेटा के लिए हमने भुगतान किया है, उसे क्यों ज़ब्त कर लिया जाना चाहिए?"

चड्ढा ने सदन को बताया कि टेलीकॉम कंपनियाँ 'दैनिक डेटा सीमा' (daily data limits) वाले रिचार्ज प्लान पेश करती हैं—जैसे 1.5GB, 2GB, या 3GB प्रति दिन—जो हर 24 घंटे में रीसेट होते हैं; लेकिन कोई भी इस्तेमाल न हुआ डेटा आधी रात को समाप्त हो जाता है, भले ही उसके लिए पूरा भुगतान किया गया हो।

उन्होंने तर्क दिया, "आपसे 2GB का बिल लिया जाता है। आप 1.5GB इस्तेमाल करते हैं। बचा हुआ 0.5GB डेटा दिन खत्म होते ही गायब हो जाता है। कोई रिफंड नहीं। कोई रोलओवर नहीं। बस खत्म। यह कोई दुर्घटना नहीं है। यह एक नीति है। इस्तेमाल न हुआ डेटा अगले चक्र (cycle) में आगे बढ़ाया जाना चाहिए, ताकि उपभोक्ता उसका उपयोग कर सकें जिसके लिए वे पहले ही भुगतान कर चुके हैं।"

राज्यसभा सदस्य, जिन्होंने अतीत में जनता से जुड़े कई मुद्दे उठाए हैं, ने अपनी तीन मांगें भी सदन के समक्ष रखीं:

सभी मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए डेटा को आगे बढ़ाने (carry-forward) या रोलओवर की मांग करते हुए उन्होंने कहा: "सभी टेलीकॉम ऑपरेटरों को इस्तेमाल न हुए डेटा के रोलओवर की सुविधा प्रदान करनी चाहिए। दिन के अंत में जो डेटा इस्तेमाल न हुआ रह जाता है, उसे अगले दिन की 'दैनिक डेटा सीमा' में जोड़ा जाना चाहिए, न कि वैधता समाप्त होते ही मिटा दिया जाना चाहिए।" उनकी दूसरी मांग थी: "अगर कोई उपभोक्ता कई साइकल तक लगातार अपने डेटा का कम इस्तेमाल करता है, तो अगले महीने के रिचार्ज अमाउंट से उस वैल्यू को एडजस्ट करने या उस पर डिस्काउंट देने का कोई मैकेनिज्म होना चाहिए। उपभोक्ताओं को बार-बार ऐसी कैपेसिटी के लिए पैसे नहीं देने चाहिए जिसका वे इस्तेमाल नहीं करते।"

"इस्तेमाल न किए गए डेटा को उपभोक्ता की डिजिटल प्रॉपर्टी माना जाना चाहिए। यूज़र्स को अपनी डेली डेटा लिमिट से अपने इस्तेमाल न किए गए डेटा को दूसरों को ट्रांसफर करने की इजाज़त होनी चाहिए, ठीक वैसे ही जैसे वे दूसरों को पैसे ट्रांसफर करते हैं," उन्होंने कहा।