नई दिल्ली: भारत में सर्वेक्षण किए गए 95 प्रतिशत व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं ने संकेत दिया कि उन्हें प्रत्येक दिन एक या एक से अधिक अप्रिय संदेश मिलते हैं और उनमें से 41 प्रतिशत को दैनिक आधार पर चार या अधिक ऐसे संदेश मिलते हैं, गुरुवार को एक रिपोर्ट में दिखाया गया है।
लगभग 76 प्रतिशत ने कहा कि वे व्हाट्सएप पर इस तरह के अवांछित संदेश देखते हैं जो व्हाट्सएप बिजनेस खातों और फेसबुक और इंस्टाग्राम गतिविधियों के साथ उनकी बातचीत के आधार पर होते हैं। ऑनलाइन कम्युनिटी प्लेटफॉर्म लोकल सर्कल्स की रिपोर्ट के अनुसार, भारत में व्हाट्सएप उपयोगकर्ता इंगित करते हैं कि अधिकांश परेशान करने वाले संदेश वित्तीय सेवाओं, रियल एस्टेट, नौकरियों की पेशकश और कमाई के अवसर, स्वास्थ्य सेवा और पैथोलॉजी सेवाओं को बेचने वाले किसी व्यक्ति से आते हैं।
2021 में, भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (सीसीआई) ने इस बात की जांच शुरू की थी कि व्हाट्सएप व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के मामले में गुणवत्ता से समझौता करने की स्थिति में है या नहीं।
भारत में व्हाट्सएप उपयोगकर्ता वर्षों से मंच पर अवांछित वाणिज्यिक संचार के मुद्दों को उठा रहे हैं। नवीनतम आंकड़ों से पता चलता है कि सर्वेक्षण में शामिल लोगों में से केवल 5 प्रतिशत ही इस उत्पीड़न से बचे हैं, लेकिन 54 प्रतिशत को हर दिन 1-3 स्पैम या प्रचार संदेश मिलते हैं।
विशेषज्ञों का मानना है कि भारत में कई व्हाट्सएप उपयोगकर्ता उपयोगकर्ताओं और चैट को ब्लॉक करने, म्यूट करने या संग्रह करने या जागरूकता की कमी के विकल्प का लाभ नहीं उठाते हैं।
रिपोर्ट में कहा गया है, 'कुछ मामलों में, स्पैमर्स यूजर्स का ग्रुप बनाते हैं और उन्हें परेशान करने वाले मैसेज भेजते हैं क्योंकि इससे वे एक बार में बड़ी संख्या में व्हाट्सएप यूजर्स को ऐसे मैसेज भेज सकते हैं।'