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नई दिल्ली :अगर आप दिल्ली में रहते हैं तो ये खबर आपके बड़े काम की है. अब आप अपने घर का बिजली और पानी का बिल जमा कर 20 रुपये बचा सकते हैं। यह योजना एनडीएमसी क्षेत्र में रहने वाले उन लोगों के लिए है जो बिजली या पानी के बिल की हार्ड कॉपी नहीं चाहते हैं, उन्हें प्रत्येक बिल पर 20 रुपये की छूट मिलेगी। ऐसे लोगों को बिजली-पानी बिल की सॉफ्ट कॉपी ई-मेल या अन्य डिजिटल माध्यम से भेजी जाएगी. अगर कोई अपना नो योर कंज्यूमर (केवाईसी) नंबर बदलना चाहता है तो वह भी ऑनलाइन किया जा सकता है। बिजली और पानी के बिलों में अनियमितताओं को दूर करने के लिए एनडीएमसी शनिवार से 13 आवासीय कॉलोनियों में हेल्प डेस्क स्थापित करेगी।
कितने लोगों को मिलेगा फायदा?
एनडीएमसी क्षेत्र में बिजली के 56,116 उपभोक्ता और पानी के 18,000 से अधिक उपभोक्ता हैं। इनमें से कई ऐसे उपभोक्ता हैं जो बिजली-पानी के बिल में अनियमितता के कारण लंबे समय से परेशान हैं और एनडीएमसी दफ्तरों के चक्कर लगा रहे हैं। कई लोगों की यह भी शिकायत होती है कि उनका बिल ज्यादा आ रहा है, जबकि उनकी बिजली-पानी की खपत उतनी नहीं है.
31 अगस्त तक हेल्प डेस्क स्थापित कर दी जाएगी
ऐसी सभी शिकायतों के समाधान के लिए 19 से 31 अगस्त तक एनडीएमसी के आवासीय और बाजार क्षेत्रों में हेल्प डेस्क (शिविर) स्थापित किए जाएंगे, जहां लोग शिकायतों का ऑन-स्पॉट समाधान पा सकेंगे। 19 अगस्त को न्यू मोती बाग और आसपास के इलाकों में रहने वाले लोगों के लिए न्यू मोती बाग के क्लब हाउस में एक हेल्प डेस्क स्थापित की जाएगी। 20 अगस्त को किदवई नगर (पूर्वी) और आसपास के लोगों के लिए एनबीसीसी सेवा केंद्र, टावर-2 में कैंप लगाया जाएगा. जो लोग कैंप में ही अपना बिजली-पानी का बिल जमा कराना चाहते हैं उनके लिए अलग से कैंप भी लगाया जाएगा। यह शिविर 19 से 25 अगस्त तक चलेगा।
जो लोग अपना ई-केवाईसी बदलना चाहते हैं वे भी इस शिविर में ऐसा कर सकते हैं। यदि वे स्वयं ई-केवाईसी नंबर बदलना चाहते हैं, तो वे एनडीएमसी वेबसाइट (https://online.ndmc.gov.in/ekyc/) पर जाकर स्वयं ऐसा कर सकते हैं। लोग उपभोक्ता संख्या, नाम और मोबाइल नंबर भरकर बदलाव कर सकते हैं।
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