पांच दिवसीय बैंकिंग एक आवश्यकता

इसमें कोई संदेह नहीं कि बैंक किसी भी देश के विकास का सूत्रपात करते हैं। भारतीय परिवेश में, बैंकिंग देश के समग्र आर्थिक विकास की नींव है। प्रौद्योगिकी में प्रगति के साथ पिछले कुछ वर्षों में बैंकिंग प्रणाली में बड़े बदलाव आए हैं - बेशक, यह समय की मांग भी है। यदि हम बैंकिंग क्षेत्र के विकास का गहराई से विश्लेषण करें तो इसे मुख्य रूप से तीन चरणों में विभाजित किया जा सकता है - प्रारंभिक चरण जो 1969 तक चला, राष्ट्रीयकरण चरण जो 1969 से 1991 तक जारी रहा और उदारीकरण चरण जो 1991 में शुरू हुआ और आज तक जारी है।

उपरोक्त बैंकिंग विकास के प्रत्येक चरण ने बैंकिंग क्षेत्र की समग्र कार्यक्षमता में समान रूप से कुछ चुनौतियाँ पेश की हैं, अर्थात् नई तकनीकों को अपनाने से लेकर बाहरी और आंतरिक दोनों तरह की विभिन्न नीतियों के कार्यान्वयन तक।

सफल काम

बैंकिंग उद्योग, जैसा पहले कभी नहीं था, कई प्रकार की चुनौतियों का सामना कर रहा है - नियामक परिवर्तनों से लेकर विभिन्न डिजिटल खिलाड़ियों से बढ़ती प्रतिस्पर्धा तक। संक्षेप में, बैंकिंग उद्योग को आर्थिक अनिश्चितता, नियामक परिवर्तन, साइबर सुरक्षा जोखिम, बढ़ती प्रतिस्पर्धा, फिनटेक व्यवधान, ग्राहकों की अपेक्षाएं, जनशक्ति की कमी और प्रतिभा प्रबंधन जैसी कई चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। इन चुनौतियों से निपटने के लिए बैंकों के पास अंतिम समाधान प्रौद्योगिकी में निवेश करना, फिनटेक के साथ साझेदारी करना और नए बिजनेस मॉडल तलाशना है।

दूसरी ओर, बैंक आमतौर पर बैंक स्ट्रेस टेस्ट नामक एक तंत्र का पालन करते हैं, यह विश्लेषण और निर्धारित करने की एक विधि है कि किसी बैंक के पास आर्थिक या वित्तीय संकट का सामना करने के लिए पर्याप्त पूंजी है या नहीं। बहरहाल, कई बैंकरों की राय में, एक समान परीक्षण होना चाहिए जिसे बैंकर्स स्ट्रेस टेस्ट कहा जा सकता है, ताकि यह विश्लेषण और निर्धारित किया जा सके कि किसी बैंकर के पास तनाव झेलने के लिए पर्याप्त ताकत है या नहीं।

दरअसल, बैंकिंग बाजार में किसी भी अन्य नौकरी की तुलना में अधिक तनावपूर्ण नौकरी बन गई है। इस तर्क की पुष्टि एक लेख से की जा सकती है, जिसका शीर्षक है, "जब कोई पदोन्नति नहीं चाहता: सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों में मूल्यांकन प्रणाली में सुधार की आवश्यकता है।" लेखक, श्यामल मजूमदार, बैंकों की वर्तमान स्थिति को स्पष्ट रूप से समझाते हैं जिसके कारण कोई भी पदोन्नति का विकल्प नहीं चुनना चाहेगा।

कर्मचारी की थकान

भले ही कागज पर बैंकिंग घंटे लगभग आठ घंटे तक सीमित हैं, बैंकर आम तौर पर दिन में लगभग 12 घंटे काम करते हैं - एक ऐसा तथ्य जो अधिकांश आम जनता को नहीं पता है। काम के बढ़े हुए घंटे, निश्चित रूप से, कार्य-जीवन संतुलन को बिगाड़ देते हैं, जो व्यक्ति की समग्र कार्यक्षमता को नुकसान पहुँचाता है। इसके अलावा, बैंकर दिन-प्रतिदिन अपने कार्यस्थलों पर आते-जाते हैं। इसलिए, यात्रा का समय तनाव बढ़ाता है।

परंपरागत रूप से, एक हानिकारक कार्य-जीवन संतुलन तब होता है जब काम अप्रतिरोध्य हो जाता है और व्यक्तिगत जीवन पर प्राथमिकता लेता है, जिससे किसी व्यक्ति की भलाई पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। अधिकांश बैंकरों के अनुसार, वे लगातार अधिक काम करने, व्यक्तिगत जीवन की उपेक्षा, थकावट, आत्म-देखभाल की कमी और तनावपूर्ण रिश्तों के कारण नकारात्मक परिणामों का अनुभव कर रहे हैं।

एक कहावत है, "काम आवंटित समय को पूरा करने के लिए फैलता है," जिसका अर्थ है कि काम व्यक्तिगत समय में फैल जाता है, अगर इसे नियंत्रित नहीं किया जाता है - तो कर्मचारी थकान की ओर अग्रसर होता है। उच्च थकान और अस्वास्थ्यकर कार्य-जीवन संतुलन को दूर करने के लिए, बैंकरों को एक लंबे ब्रेक की आवश्यकता होती है, अर्थात, निरंतरता में रुकावट, काम में एक ठहराव - क्योंकि यह उन्हें रुकने और आराम करने की अनुमति देता है ताकि वे नई ऊर्जा के साथ जो कुछ भी कर रहे हैं उसे फिर से शुरू कर सकें। . लेकिन फिर भी, दुर्भाग्य से, ब्रेक को अक्सर अपराधबोध से जोड़ा जाता है, और ऐसा इसलिए होता है क्योंकि ब्रेक के दौरान, एक व्यक्ति अक्सर शांत रहता है और जाहिरा तौर पर कुछ भी नहीं कर रहा होता है, और यह साबित करने का कोई साधन नहीं है कि यह 'कुछ नहीं करने' से किसी व्यक्ति को कुछ करने में मदद मिलेगी , महसूस करें और आने वाले समय में बेहतर प्रदर्शन करें।

वैध मांग

उपरोक्त चर्चा बैंकरों की पांच दिवसीय बैंकिंग मांग के लिए बिल्कुल उपयुक्त है। हालिया घटनाक्रम में जब से सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों की पांच दिवसीय बैंकिंग की मांग को लेकर खबरें आने लगीं, तब से इस पर तरह-तरह की राय सामने आने लगी है।

अब लाख टके का सवाल यह उठता है कि क्या पांच दिवसीय बैंकिंग एक आवश्यकता है या नहीं। निश्चित रूप से, यह मांग बैंकरों की गलती नहीं है, बल्कि यह उनकी वैध मांग है कि वे अपने परिवार के सदस्यों के साथ कुछ गुणवत्तापूर्ण समय बिता सकें, अपने माता-पिता और बुजुर्गों की वृद्धावस्था संबंधी जरूरतों को पूरा कर सकें, और कई अन्य चीजें जो केवल समय की गारंटी देती हैं और कुछ नहीं। अन्य!

हां, बदलता समय कार्य संस्कृति में भी बदलाव की मांग करता है। यह स्वीकार करने का समय आ गया है कि ब्रेक हमारे मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य के लिए कितने आवश्यक हैं। ब्रेक बहुत महत्वपूर्ण हैं, क्योंकि उचित आराम के बिना लगातार काम करने से न केवल उत्पादकता बल्कि मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य और इस प्रकार एक कर्मचारी की समग्र भलाई को नुकसान पहुंचता है।

यह आश्चर्य की बात है कि कुछ लोग बैंकरों की इस वैध मांग को लेकर संशय में क्यों हैं। कई संगठनों ने पांच दिवसीय कार्य संस्कृति को अपनाया है और परिणाम के रूप में अधिक उत्पादकता के साथ फलदायी साबित हुए हैं।

उत्पादकता को प्रभावित करने वाले कई कारकों में से, किसी के शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य का ख्याल रखना इसका एक बड़ा हिस्सा है। संवाददाता अंततः, थकान जोखिम प्रबंधन प्रणाली, जो एक व्यापक दृष्टिकोण है जो कर्मचारियों की थकान को प्रबंधित करने के लिए वैज्ञानिक साक्ष्य लागू करने पर आधारित है, स्पष्ट रूप से इसका समर्थन करती है।

संक्षेप में, बैंकर अपनी भूमिकाओं को निष्पादित करने के लिए हर तरफ से भारी मानसिक दबाव का सामना करते हैं, यहां तक कि कोविड-19 लॉकडाउन अवधि जैसी आपात स्थिति के दौरान भी। चुस्त रहकर और बदलती बाजार स्थितियों के अनुरूप ढलकर, बैंक प्रतिस्पर्धी बने हुए हैं और अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करना जारी रखते हैं। बहरहाल, यह प्रत्येक बैंकर के उच्च-तनाव स्तर की कीमत पर नहीं होना चाहिए। चिंताजनक क्षण के इस मोड़ पर, यदि पांच-दिवसीय बैंकिंग लागू की जाए, तो यह एक वरदान साबित हो सकती है।

By Dr Suman Kumar Kasturi