Instagram और WhatsApp यूज करते हैं, तो साइबर अपराधियों से कभी भी पाला पड़ सकता है. हाल में ही ऐसा एक मामला सामने आया है, जहां एक महिला से इंटरनेशनल नंबर के जरिए पैसे मांगे गए हैं. मामला मुंबई के खार का है. 33 साल की एक महिला को इंटरनेशनल नंबर से लगातार तीन WhatsApp मैसेज आए हैं, जिसमें हैकर्स ने उसकी कंपनी के इंस्टाग्राम अकाउंट्स को वापस करने के लिए उससे 150 डॉलर की मांग की है.
महिला ने इस बारे में पुलिस को जानकारी दी है. पीड़िता ने बताया कि हैकर्स को उसके अकाउंट्स की जानकारी है. खार पुलिस ने इसकी शिकायत दर्ज कर मामले की जांच शुरू कर दी है.
क्या करें आपका अकाउंट हैक हो जाए तो...
ऐसा किसी भी व्यक्ति के साथ हो सकता है, जब हैकर्स उसके Instagram अकाउंट को हैक कर लें और बदले में उससे पैसे की डिमांड करें. अगर आप कभी इस तरह की स्थिति में फंस जाएं तो आपको कुछ चीजों का ख्याल रखना होगा. आइए जानते हैं ऐसे में आपको क्या करना चाहिए.
हेल्प सेंटर से ले मदद
मेटा के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म Instagram पर आपको कई सारे फीचर्स मिलते हैं. इनमें से एक ऑप्शन हेल्प सेंटर का है, जहां लोग ऐसी स्थिति के बारे में जानकारी पा सकते हैं. यहां यूजर्स को हैक्ड अकाउंट्स के ऑप्शन पर जाना होगा. अब यूजर्स को चार ऑप्शन मिलेंगे, जो अलग-अलग परिस्थितियों से जुड़े हुए हैं. आप अपने समस्या के हिसाब से ऑप्शन चुन सकते हैं और उसमें मिलने वाली जानकारी का फायदा उठा सकते हैं.
करें यह काम
अगर आपका Instagram अकाउंट हैक हुआ है, तो आपको कुछ ऑप्शन मिलेंगे. ऐसे में इंस्टाग्राम यूजर्स को एक मेल security@mail.instagram.com की ओर से आता है, जिसमें आपको ईमेल ऐड्रेस में बदलाव और दूसरे ऑप्शन दिए गए होंगे. अगर यह बदलाव आपने नहीं किया है, तो आप इसे रिवर्ट भी कर सकते हैं.
अगर आप अपने ईमेल ऐड्रेस को चेंग नहीं कर पा रहे हैं, तो आप लॉगइन लिंक या सिक्योरिटी कोड के लिए रिक्वेस्ट कर सकते हैं. अगर ऐसा करने के बाद भी आपका अकाउंट रिकवर नहीं हो पाया, तो आप इंस्टाग्राम से सपोर्ट मांग सकते हैं. इसके अलावा आपको कई दूसरे ऑप्शन भी मिलते हैं.