Washington अलास्का एयरलाइंस ने सभी उड़ानें रद्द होने के बाद परिचालन बहाल किया

American अमेरिकी : अमेरिकी एयरलाइन कंपनी अलास्का एयरलाइंस ने गुरुवार देर रात कहा कि वह शाम को हुई तकनीकी खराबी के कारण सभी हवाई अड्डों पर अपनी उड़ानें रोक दिए जाने के बाद अपना परिचालन बहाल कर रही है। संघीय विमानन प्रशासन की एक सलाह के अनुसार, अलास्का एयरलाइंस की सहायक कंपनी होराइजन एयर पर भी परिचालन रोक लगा दी गई है।

लगभग तीन घंटे के लिए परिचालन रोकने का अनुरोध किया गया था। एयरलाइन ने जुलाई में भी आईटी खराबी के कारण अपनी सभी उड़ानें लगभग तीन घंटे के लिए रोक दी थीं। अलास्का एयरलाइंस ने सोशल मीडिया पर जारी एक बयान में कहा, "अलास्का एयरलाइंस में आईटी खराबी के कारण परिचालन प्रभावित हो रहा है। अस्थायी रूप से परिचालन रोक दिया गया है। असुविधा के लिए हमें खेद है।" लगभग तीन घंटे बाद, एयरलाइन ने पोस्ट किया: "आईटी खराबी के बाद हम सक्रिय रूप से अपना परिचालन बहाल कर रहे हैं।" एयरलाइन ने सोशल मीडिया पर उन ग्राहकों को भी जवाब दिया जो ऑनलाइन अपनी चिंताएँ और शिकायतें पोस्ट कर रहे थे।

"दुर्भाग्य से, हमारे सिस्टम में एक त्रुटि आ रही है, लेकिन हमारी आईटी टीम इसे जल्द से जल्द ठीक करने के लिए काम कर रही है," एयरलाइन ने शाम को पहले एक एक्स उपयोगकर्ता के जवाब में कहा, जिसने पूछा था कि क्या एयरलाइन के ऐप में भी समस्या आ रही है। एयरलाइन की वेबसाइट पर बुकिंग संबंधी समस्याओं के बारे में पूछने वाले एक उपयोगकर्ता को भी कंपनी ने ऐसा ही जवाब दिया।