अब कोई भी संचार और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्री रेखा शर्मा से देश में कहीं से भी वर्चुअल संवाद करने के लिए संपर्क कर सकता है।
संचार और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय के अनुसार, नया प्रावधान मंत्रालय के प्रदर्शन को और अधिक प्रभावी बनाने के साथ-साथ जनता को अपनी शिकायतें और सिफारिशें सीधे प्रस्तुत करने की सुविधा प्रदान करने के लिए किया गया है।
मंत्रालय की वेबसाइट https://mocit.gov.np/ में 'वर्चुअल डायलॉग' नाम का एक नया प्लेटफॉर्म जोड़ा गया है। कोई सीधे https://mocit.gov.np/write-to-minister पर भी जा सकता है और अपनी शिकायत या सुझाव दर्ज करा सकता है।
मंत्रालय में प्रवक्ता, नेत्रा सुबेदी ने कहा कि नए प्रावधान के लॉन्च से लोगों के आने और दबाव को कम करने की उम्मीद है, जो उनके अनुसार, 'क्षुद्र' लेकिन तत्काल शिकायतों को दर्ज करने के लिए व्यक्तिगत रूप से मंत्रालय का दौरा करते हैं।
उन्होंने आगे कहा कि देश के किसी भी हिस्से से सेवा चाहने वालों को अपनी शिकायतें दर्ज कराने या अपने सुझाव प्रस्तुत करने में आसानी के लिए ऑनलाइन प्लेटफॉर्म को संचालन में लाया गया था।
मंत्री का संचार सचिवालय संबंधित पक्षों के साथ समन्वय कर सेवा चाहने वालों द्वारा पूछे गए प्रश्नों का भी समाधान करेगा। "चूंकि मंत्री सरकार के प्रवक्ता हैं, इसलिए सेवा चाहने वालों के लिए पूरी सरकार से संबंधित नीतिगत सुझाव प्रस्तुत करना संभव है," उन्होंने कहा।