ट्विटर मेल्टडाउन को ठीक करने के लिए हाथापाई करता है क्योंकि कई ट्वीट करने में असमर्थ

पीटीआई द्वारा

वाशिंगटन: एलन मस्क के स्वामित्व वाले प्लेटफॉर्म में व्यापक तकनीकी समस्याओं के कारण कई ट्विटर यूजर्स बुधवार को खुद को ट्वीट करने, खातों का पालन करने या अपने सीधे संदेशों तक पहुंचने में असमर्थ पाया।

कंपनी ने अपने "सपोर्ट" अकाउंट से ट्वीट किया, "हो सकता है कि ट्विटर आप में से कुछ के लिए उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर रहा हो। परेशानी के लिए खेद है। हम जानते हैं और इसे ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं।"

अधिक जानकारी बुधवार दोपहर उपलब्ध नहीं थी और कंपनी के प्रेस खाते से टिप्पणी मांगने वाला एक ईमेल अनुत्तरित हो गया। ट्विटर ने अपनी मीडिया रिलेशंस टीम को भंग कर दिया है।

उपयोगकर्ताओं ने पहली बार समस्या पर ध्यान दिया जब उन्होंने ट्वीट भेजने की कोशिश की और एक संदेश प्राप्त किया जिसमें कहा गया था कि वे अपनी "ट्वीट सीमा" तक पहुँच चुके हैं।

जबकि ट्विटर ने वर्षों से एक खाते द्वारा भेजे जाने वाले ट्वीट्स की संख्या को सीमित कर दिया है, यह प्रति दिन 2,400 है - या 100 प्रति घंटा - सबसे नियमित रूप से, मानव-संचालित खाते मंच पर भेजते हैं।

खातों को तब भी परेशानी हुई जब उन्होंने किसी अन्य ट्विटर उपयोगकर्ता का अनुसरण करने का प्रयास किया, कंपनी की नीति के पालन सीमा के लिंक के साथ "आप इस समय अधिक लोगों का अनुसरण करने में असमर्थ हैं" संदेश प्राप्त कर रहे हैं।

एक उपयोगकर्ता एक दिन में कितने खातों का अनुसरण कर सकता है, इस पर ट्विटर की दीर्घकालिक सीमा 400 है - फिर से, एक नियमित ट्विटर उपयोगकर्ता की तुलना में किसी भी दिन आम तौर पर अधिक पहुंच होगी।

यह स्पष्ट नहीं है कि बुधवार की मंदी का क्या कारण है, लेकिन ट्विटर के इंजीनियरों और विशेषज्ञों ने चेतावनी दी है कि मस्क ने उन लोगों को निकाल दिया, जिन्होंने इसे चालू रखने के लिए काम किया था।

पहले से ही नवंबर में, ट्विटर छोड़ने वाले इंजीनियरों ने द एसोसिएटेड प्रेस के लिए वर्णित किया कि वे ट्विटर के 230 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के लिए काफी अप्रियता की उम्मीद क्यों करते हैं, जो कि ट्विटर के पूर्व-मस्क कोर सेवा इंजीनियरों के दो-तिहाई से अधिक स्पष्ट रूप से चले गए हैं।

हालांकि वे निकट-अवधि के पतन का अनुमान नहीं लगाते हैं, इंजीनियरों ने कहा कि ट्विटर किनारों पर बहुत मोटा हो सकता है - खासकर अगर मस्क बहुत अधिक ऑफ-प्लेटफॉर्म परीक्षण के बिना बड़े बदलाव करता है।

एक ट्विटर इंजीनियर, जिसने मुख्य सेवाओं में काम किया था, ने नवंबर में एपी को बताया कि इंजीनियरिंग टीम क्लस्टर लगभग 15 लोगों से पूर्व-मस्क से नीचे थे - टीम के नेताओं को शामिल नहीं करते थे, जो सभी को बर्खास्त कर दिया गया था - और भी अधिक इस्तीफे से पहले तीन या चार।

फिर अधिक संस्थागत ज्ञान जिसे रातों-रात बदला नहीं जा सकता, दरवाजे से बाहर चला गया।

"सब कुछ टूट सकता है," प्रोग्रामर ने कहा।