मुकदमा कहता है कि बास प्रो मोजे पर आजीवन वारंटी का सम्मान नहीं करेगा

मिसौरी का एक व्यक्ति बास प्रो के खिलाफ एक क्लास-एक्शन मुकदमे में कहता है कि बाहरी संगठन मोजे पर अपनी आजीवन वारंटी का सम्मान करने से इनकार कर रहा है।

स्प्रिंगफील्ड के केंट स्लॉटर ने कहा कि वर्षों तक अपने "रेडहेड लाइफटाइम गारंटी ऑल-पर्पस वूल सॉक्स" का आदान-प्रदान करने के बाद, हर बार जब वे खराब हो जाते हैं, तो स्प्रिंगफील्ड-आधारित कंपनी ने चार जोड़ी मोजे वापस करने की कोशिश करने से पहले 2021 में अपनी नीति बदल दी। स्प्रिंगफील्ड न्यूज-लीडर के अनुसार, जीवन भर की वारंटी के साथ एक और जोड़ी प्राप्त करने के बजाय, स्लॉटर ने कहा कि उन्हें मोज़े दिए गए थे जो केवल 60-दिन की वारंटी देते थे।

एक बास प्रो प्रतिनिधि ने कहा कि कंपनी लंबित मुकदमेबाजी पर टिप्पणी नहीं करेगी।

मुकदमे में कहा गया है कि बास प्रो अपने विज्ञापनों में मोजे को गलत तरीके से पेश कर रहा है क्योंकि यह कहता है कि वे आजीवन वारंटी के कारण "आखिरी जुर्राब जिसे आपको कभी भी खरीदना होगा"।