सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं ने पिछले सप्ताह खुद को दृढ़ता से विभाजित पाया जब क्राफ्ट हेंज ने जोर देकर कहा कि केचप को फ्रिज के भीतर रहना चाहिए। कंपनी के यूके ट्विटर हैंडल के दावे - जिसके बाद एक 'सही' उत्तर के साथ एक सर्वेक्षण हुआ - ने तब से एक उग्र बहस छेड़ दी है, जिसमें नेटिज़न्स ठंडे मसालों के प्रति अपनी अरुचि को लेकर आपस में जुड़ रहे हैं।
संयोग से यह पहली बार नहीं है कि उपभोक्ताओं के सामने इस तरह का सवाल उठाया गया है। उदाहरण के लिए, 2017 में, हेंज की यूएस विंग ने एक सोशल मीडिया उपयोगकर्ता से इसी तरह का प्रश्न पूछा था।
कंपनी ने उस समय सलाह दी थी, "अपनी प्राकृतिक अम्लता के कारण, हेंज केचप शेल्फ-स्थिर है, लेकिन उत्पाद की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए खोलने के बाद इसे ठंडा करें।"
बहस छिड़ने पर हेंज यूके ने अंततः ट्वीट किया, "हमने कुछ शुरू किया... यह एक बेतहाशा यात्रा रही।"
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