London लंदन: ब्रिटेन की प्रमुख मोबाइल कंपनियां जैसे Vodafone, BT के EE, Telefonica के O2 और Hutchison के Three UK पर आरोप हैं कि उन्होंने अपने ग्राहकों से अनुबंध समाप्त होने के बाद भी अतिरिक्त शुल्क लिया। इस मामले में 28 मिलियन से अधिक ब्रिटिश उपभोक्ताओं का प्रतिनिधित्व किया जा रहा है, जिनका दावा है कि इन कंपनियों ने 'लॉयल्टी पेनल्टी' के तहत उन्हें अधिक शुल्क लगाया, जबकि उनकी मोबाइल डिवाइस पूरी तरह से भुगतान हो चुकी थीं।
यह मुकदमा ब्रिटिश उपभोक्ता एक्टिविस्ट जस्टिन गुटमैन द्वारा दायर किया गया है। उनका कहना है कि कंपनियों ने अपनी सेवा के अनुबंधों की समाप्ति के बाद भी उपभोक्ताओं से अतिरिक्त शुल्क लिया, जो कि अनुचित है। दूसरी ओर, इन कंपनियों के वकील का कहना है कि यह मुकदमा गलत है और इसे खारिज किया जाना चाहिए, क्योंकि वे हमेशा प्रतिस्पर्धी उद्योग में काम कर रही हैं।