OnePlus मोबाइल न्यूज़: बड़ी स्मार्टफोन कंपनियों में से एक वनप्लस 13 को 31 अक्टूबर को पेश किया जाएगा। इस स्मार्टफोन में क्वालकॉम का नया स्नैपड्रैगन 8 एलीट चिपसेट होगा। वनप्लस 13 को 24 जीबी तक रैम और 1 टीबी तक स्टोरेज में उपलब्ध कराया जाएगा। वनप्लस ने कहा है कि इस स्मार्टफोन में प्रोसेसर के तौर पर स्नैपड्रैगन 8 एलीट होगा। इसके साथ ही कंपनी ने इस स्मार्टफोन को AnTuTu बेंचमार्क टेस्ट में 30,94,447 प्वाइंट मिलने की भी जानकारी दी है।
यह एयरोस्पेस ग्रेड एल्युमिनियम मिड फ्रेम में होगा। इस स्मार्टफोन को चीन में लॉन्च किया जाएगा। वनप्लस 13 को व्हाइट, ब्लू और ब्लैक कलर में लाया जाएगा। यह स्मार्टफोन एंड्रॉयड 15 पर आधारित कलरओएस 15 पर चलेगा। हाल ही में वनप्लस ने माना था कि देश में पिछले कुछ महीनों में उसके स्मार्टफोन में डिस्प्ले पर ग्रीन लाइन और अन्य समस्याएं आ रही हैं। वनप्लस ने गुणवत्ता सुनिश्चित करने और ग्राहकों का विश्वास बनाए रखने की अपनी प्रतिबद्धता दोहराई है। एक पब्लिकेशन से बातचीत में कंपनी ने अपने कई डिवाइस में होने वाली समस्याओं को स्वीकार किया है।
इनमें खासतौर पर OnePlus 8 और OnePlus 9 सीरीज शामिल हैं। हालांकि, कंपनी ने कहा है कि ग्रीन लाइन की समस्या सिर्फ OnePlus डिवाइस तक ही सीमित नहीं है, बल्कि यह स्मार्टफोन इंडस्ट्री के लिए एक चुनौती है। कंपनी ने कहा है कि वह इस समस्या को दूर करने के लिए अपने सप्लायर्स के साथ काम कर रही है। OnePlus ने ग्राहकों का भरोसा बनाए रखने की अपनी प्रतिबद्धता भी दोहराई है। कंपनी ने कहा है कि जिन ग्राहकों को अपने डिवाइस पर ग्रीन लाइन की समस्या आ रही है, उन्हें इसे ठीक कराने के लिए अपने नजदीकी OnePlus सर्विस सेंटर पर जाना चाहिए। ऐसे ग्राहकों को डिवाइस को अपग्रेड करने या स्क्रीन को बदलने का विकल्प मिलेगा।
इसके साथ ही OnePlus अपने डिवाइस के डिस्प्ले पर वारंटी भी दे रही है। इस चीनी स्मार्टफोन निर्माता कंपनी ने अपने चुनिंदा डिवाइस के मदरबोर्ड में आ रही समस्याओं को भी स्वीकार किया है। कंपनी ने कहा है कि ग्राहकों के पास इसे ठीक कराने के लिए OnePlus सपोर्ट से संपर्क करने का विकल्प है। इसमें ग्राहकों को डिवाइस की रिपेयर से लेकर कंपनी के नए डिवाइस खरीदने पर डिस्काउंट तक सब कुछ ऑफर किया जाएगा।