वॉट्सऐप पर फर्जी कॉल्स और मैसेज से है परेशान तो करें ये काम

नई दिल्ली: व्हाट्सएप एक मैसेजिंग एप्लिकेशन है जिसका इस्तेमाल लगभग हर कोई करता है। यह सबसे अधिक उपयोग किये जाने वाले एप्लीकेशन में से एक है। आजकल इस एप्लिकेशन में बहुत सारे फर्जी कॉल और मैसेज आ रहे हैं। इस संबंध में, उपयोगकर्ता सुरक्षा को लेकर चिंतित हैं। ऐसी कई घटनाएं सामने आई हैं जहां साइबर अपराधियों या हैकर्स ने नकली सरकारी अधिकारी बनकर फर्जी कॉल किए हैं। लेकिन अब आप इन फर्जी कॉल और मैसेज की रिपोर्ट कर सकते हैं और कॉल या मैसेज करने वाले लोगों को जेल भेज सकते हैं। हमें बताएं कि आप अपनी सुरक्षा कैसे कर सकते हैं.

सरकारी पोर्टल मदद करता है

वर्तमान समय में व्हाट्सएप पर फर्जी कॉल और मैसेज के मामले काफी ज्यादा हो गए हैं। कई बार इसकी वजह से लोगों को नुकसान भी उठाना पड़ता है। अब सरकारी पोर्टल आपको इन चीजों से बचने में मदद कर सकते हैं। इनकी मदद से आप फर्जी कॉल और मैसेज की रिपोर्ट कर सकते हैं। साथ ही ऐसा करने वाले व्यक्ति को जेल की हवा भी खानी पड़ सकती है। हम आपको सूचित करते हैं कि दूरसंचार और जन संचार मंत्रालय ने साइबर धोखाधड़ी से निपटने के लिए सरकारी पोर्टल "चक्षु" लॉन्च किया है। यहां आप फर्जी कॉल और मैसेज की रिपोर्ट कर सकते हैं।

पोर्टल आई क्या है?

दरअसल, दूरसंचार एवं जनसंचार मंत्रालय ने साइबर धोखाधड़ी से निपटने के लिए एक सरकारी पोर्टल लॉन्च किया है। इस सरकारी पोर्टल का नाम चक्षु है। यह एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जहां आप संदिग्ध धोखाधड़ी वाले संदेशों या कॉल के साथ-साथ स्पैम कॉल और व्हाट्सएप पर प्राप्त संदेशों के खिलाफ शिकायत दर्ज कर सकते हैं। इसमें बैंक खातों, भुगतान वॉलेट, गैस कनेक्शन आदि से संबंधित स्पैम कॉल और संदेश शामिल हैं।

शिकायत कैसे करें

सबसे पहले संचारसाथी की आधिकारिक वेबसाइट (https://sancharsathi.gov.in/) पर जाएं।

इसके बाद दिख रहे विकल्प “नागरिक-उन्मुख सेवाएं” पर क्लिक करें।

फिर "संदिग्ध धोखाधड़ी की रिपोर्ट करें" पर क्लिक करें।

यदि आप "रिपोर्ट जनरेशन के लिए आगे बढ़ें" बटन पर क्लिक करते हैं, तो फॉर्म खुल जाएगा।

इस फॉर्म में आपको फर्जी व्हाट्सएप कॉल या मैसेज के बारे में जानकारी देनी होगी।

आपको घोटाला सूची में अपनी प्रत्येक शिकायत पर क्लिक करना होगा।

आपको यहां फर्जी कॉल या मैसेज का स्क्रीनशॉट भी अपलोड करना होगा।

शिकायत दर्ज करते समय, आपको अपना मोबाइल फ़ोन नंबर और नाम अवश्य देना होगा।

फिर कोड और ओटीपी चेक करने के बाद इसे सबमिट करें।