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सैन फ्रांसिस्को (आईएएनएस)| गूगल पिक्सेल वॉच के कुछ मालिकों ने बताया है कि उनकी घड़ी की बैकप्लेट बेतरतीब ढंग से गिर रही है। एंड्रॉइड पुलिस की रिपोर्ट के अनुसार, रेडिट पर कई यूजर्स ने इस समस्या की सूचना दी। अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने दावा किया कि जब उन्होंने पिक्सेल वॉच को चाजिर्ंग पक से बाहर निकाला, तो पिछला भाग गिर गया। इससे पता चलता है कि घड़ी की पीठ और मामले को एक साथ रखने वाले गोंद में समस्या है।
अधिकांश ग्राहकों के लिए, गूगल समर्थन से संपर्क करने के परिणामस्वरूप कंपनी ने एक प्रतिस्थापन इकाई भेजी है। रिपोर्ट में कहा गया है, हालांकि, कुछ मामलों में, मालिकों को इस मुद्दे को आगे बढ़ाना पड़ा क्योंकि समर्थन ने वारंटी दावा दायर करने के लिए 300 डॉलर मांगे या प्रतिस्थापन से इनकार कर दिया।
इस साल मार्च में, कुछ पिक्सेल वॉच उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया था कि बग के कारण उनके अलार्म देर से बंद हो रहे थे। जबकि एक यूजर ने कहा कि उनका शाम 7 बजे का अलार्म, जो उनके बेटे को दूध पिलाने के लिए रिमाइंडर के रूप में सेट किया गया था, पिछले कुछ दिनों से देर से बंद हो रहा था। दूसरे ने कहा कि उनका अलार्म निर्धारित समय से कुछ मिनट पहले या बाद में बंद हो गया।