Windows 11 बग उपयोगकर्ताओं को सुरक्षा अपडेट इंस्टॉल करने से रोकने में सक्षम

Delhi दिल्ली: Microsoft ने सभी Windows 11 उपयोगकर्ताओं को एक बग के बारे में चेतावनी जारी की है जो उपयोगकर्ताओं को भविष्य के सुरक्षा अपडेट डाउनलोड करने से रोकता है। कंपनी द्वारा साझा किए गए विवरण के अनुसार, बग तब होता है जब उपयोगकर्ता CD डिस्क या USB फ्लैश ड्राइव जैसे मीडिया डिवाइस का उपयोग करके Windows 11 संस्करण 24H2 अपडेट को इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं।

Microsoft ने अपने सपोर्ट पेज पर एक अपडेट में लिखा, "यह तभी होता है जब इंस्टॉलेशन के हिस्से के रूप में अक्टूबर 2024 या नवंबर 2024 के सुरक्षा अपडेट को शामिल करने के लिए मीडिया बनाया जाता है (ये अपडेट 8 अक्टूबर, 2024 और 12 नवंबर, 2024 के बीच जारी किए गए थे)।"

कंपनी ने यह भी पुष्टि की है कि जब उपयोगकर्ता Windows Update या Microsoft Update Catalog वेबसाइट के माध्यम से अक्टूबर 2024 सुरक्षा अपडेट या नवंबर 2024 सुरक्षा अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं तो यह समस्या पीसी को प्रभावित नहीं करती है।

Windows 11 बग: इस समस्या से कौन प्रभावित है?

Windows 11 संस्करण 24H2 चलाने वाले सभी पीसी इस बग से प्रभावित हैं।

विंडोज 11 बग: इस समस्या को कैसे ठीक करें?

Microsoft का कहना है कि वह इस समस्या को ठीक करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहा है। इस बीच, कंपनी ने विंडोज 11 उपयोगकर्ताओं के लिए एक समाधान साझा किया है। कंपनी ने अपने सपोर्ट पेज पर एक अपडेट में लिखा है कि विंडोज 11 उपयोगकर्ताओं को इस समस्या से बचने के लिए दिसंबर 2024 मासिक सुरक्षा अपडेट के साथ विंडोज 11 24H2 संस्करण इंस्टॉल करना चाहिए।

कंपनी ने कहा, "समस्याओं को रोकने के लिए, विंडोज 11, संस्करण 24H2 इंस्टॉल न करें जो अक्टूबर 2024 या नवंबर 2024 सुरक्षा अपडेट इंस्टॉल करता है। इसके बजाय, सुनिश्चित करें कि विंडोज 11, संस्करण 24H2 को इंस्टॉल करने के लिए उपयोग किए जाने वाले मीडिया में दिसंबर 2024 मासिक सुरक्षा अपडेट (10 दिसंबर, 2024 को जारी) या बाद का संस्करण शामिल है।"

इसके अलावा, Microsoft ने कई अन्य समस्याओं के बारे में विस्तार से बताया है जिनका सामना विंडोज 11 उपयोगकर्ता अपने पीसी पर अक्टूबर 2024 और नवंबर 2024 सुरक्षा अपडेट इंस्टॉल करते समय कर सकते हैं। कंपनी ने विस्तृत जानकारी दी है कि ऑटो एचडीआर सक्षम होने पर उपयोगकर्ता कुछ गेम देख सकते हैं जो प्रतिक्रिया देना बंद कर सकते हैं और कुछ डिस्प्ले कॉन्फ़िगरेशन में गलत रंग दिखा सकते हैं। इसके अलावा, Google Workspace Sync चालू होने पर Microsoft Outlook शुरू करते समय उपयोगकर्ताओं को समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। कंपनी ने पुष्टि की है कि वह इन समस्याओं को ठीक करने पर काम कर रही है और जब कोई समाधान तैयार हो जाएगा तो वह उपयोगकर्ताओं को अधिक जानकारी प्रदान करेगी।