आउटेज के बाद ठीक हो रही बिग अमेज़ॅन क्लाउड सेवाएं हजारों उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया

सैन फ्रांसिस्को: Amazon.com ने कहा कि उसकी इकाई Amazon Web Services (AWS) द्वारा दी जाने वाली क्लाउड सेवाएं मंगलवार को न्यूयॉर्क मेट्रोपॉलिटन ट्रांसपोर्टेशन अथॉरिटी और बोस्टन ग्लोब सहित अन्य प्रभावित वेबसाइटों पर एक बड़े व्यवधान के बाद ठीक हो रही थीं। Downdetector.com द्वारा आउटेज की रिपोर्ट दिखाना शुरू करने के कई घंटे बाद, Amazon ने कहा कि कई AWS सेवाएं पूरी तरह से ठीक हो गई हैं और उन्हें "हल किया गया" चिह्नित किया गया है।

"हम सभी सेवाओं को पूरी तरह से ठीक करने के लिए काम करना जारी रख रहे हैं," AWS का स्टेटस पेज दिखा। मंगलवार का प्रभाव परिवहन से लेकर वित्तीय सेवाओं के व्यवसायों तक फैला हुआ है, जो अमेज़ॅन की छोटी लैम्ब्डा सेवा को अपनाने को रेखांकित करता है और इसकी कई क्लाउड पेशकशें इंटरनेट युग में कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण हैं।

क्लाउड कंपनी डेटाडॉग के पिछले एक साल के शोध के अनुसार, क्लाउड में काम करने वाले आधे से अधिक संगठन लैम्ब्डा या प्रतिद्वंद्वी सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिन्हें "सर्वरलेस" तकनीक के रूप में जाना जाता है। डाउनडिटेक्टर पर आउटेज रिपोर्ट दिन में 12,000 को पार करने के बाद 800 से कम हो गई।

2017 में कंपनी द्वारा अपने क्लाउड व्यवसाय की रोटी और मक्खन का प्रतिनिधित्व करने वाली अमेज़ॅन एस 3 के रूप में जानी जाने वाली डेटा-होस्टिंग सेवा की तुलना में समय और चौड़ाई में व्यवधान छोटा दिखाई दिया। रॉयटर्स के गवाहों ने देखा कि आउटेज एडब्ल्यूएस के स्वयं के वेब पेज के संचालन में व्यवधान का वर्णन करता है, जो एक बिंदु पर लोड करने में विफल रहा।

"हमने एडब्ल्यूएस लैम्ब्डा के लिए क्षमता प्रबंधन के लिए जिम्मेदार सबसिस्टम के साथ एक समस्या होने के मूल कारण को जल्दी से कम कर दिया, जिससे ग्राहकों के लिए सीधे और अप्रत्यक्ष रूप से अन्य एडब्ल्यूएस सेवाओं के उपयोग के माध्यम से त्रुटियां हुईं," अमेज़ॅन ने कहा। AWS लैम्ब्डा एक ऐसी सेवा है जो ग्राहकों को किसी अंतर्निहित सर्वर को प्रबंधित किए बिना कंप्यूटर प्रोग्राम चलाने देती है।

आउटेज ने अमेरिकी प्रतिभूति नियामक के EDGAR सिस्टम, साउथवेस्ट एयरलाइंस, द वर्ज और AP फॉर स्टूडेंट्स की सेवाओं को भी प्रभावित किया। ट्विटर उपयोगकर्ताओं ने आउटेज के साथ अपनी निराशा व्यक्त की, एक उपयोगकर्ता ने कहा "मुझे नहीं पता, एलेक्सा मुझे नहीं बताएगी क्योंकि #AWS और उसकी सेवाएं बंद हैं!"

डेल्टा एयर लाइन्स ने भी कहा कि उसकी वेबसाइट समस्याओं का सामना कर रही थी, लेकिन यह नहीं बताया कि क्या यह AWS आउटेज से संबंधित है। कंपनी ने टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया। डाउंडेटेक्टर के अनुसार, अमेज़ॅन म्यूजिक और एलेक्सा जैसी अन्य अमेज़ॅन सेवाएं भी प्रभावित हुईं।

दिसंबर 2021 में अमेज़ॅन का आखिरी बड़ा आउटेज था, जब इसकी क्लाउड सेवाओं में व्यवधान ने क्रिसमस से पहले स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म नेटफ्लिक्स और डिज़नी +, रॉबिनहुड और अमेज़ॅन की ई-कॉमर्स वेबसाइट को अस्थायी रूप से बंद कर दिया था। मंगलवार को बाजार के बाद के कारोबार में अमेज़न के शेयर काफी हद तक सपाट थे।