गाजियाबाद: ठगी की शिकार बुजुर्ग महिला की शिकायत पर समय से कार्रवाई नहीं करना तीन पुलिसकर्मियों को भारी पड़ गया। शिकायत के निस्तारण में लापरवाही सामने आने पर दो चौकी प्रभारियों और एक हेड कांस्टेबल को तत्काल प्रभाव से निलंबित कर दिया गया है। कार्रवाई की जद में लोहियानगर चौकी प्रभारी योगेश कुमार, सेक्टर-23 संजयनगर चौकी प्रभारी भूदेव त्यागी और मधुबन बापूधाम थाने के मुख्य आरक्षी संतराम आए हैं।
मामला गोविंदपुरम निवासी रजनी चौधरी से हुई टप्पेबाजी से जुड़ा है। डीसीपी सिटी धवल जायसवाल के अनुसार, 16 अक्टूबर को घटना के बाद महिला मधुबन बापूधाम थाने पहुंची थीं। थाना प्रभारी ने उपनिरीक्षक को जांच कर कार्रवाई करने के निर्देश दिए थे। आरोप है कि इसके बावजूद पीड़िता को समय पर राहत नहीं मिली और शिकायत आगे बढ़ाने के बजाय उन्हें दूसरी चौकी भेज दिया गया। 
चेकिंग के बहाने आभूषण और रुपये ठगे
उपलब्ध विवरण के अनुसार, आरोपियों ने पुलिस चेकिंग का झांसा देकर ऑटो में बुजुर्ग महिला को निशाना बनाया था। महिला के बैग की चेन पर चिपकाने वाला पदार्थ लगाकर उसे खोलने में परेशानी पैदा की गई। इसके बाद उनसे सोने के आभूषण और 50 हजार रुपये ठग लिए गए। घटना के बाद महिला ने पुलिस से शिकायत की, लेकिन उनकी शिकायत पर समयबद्ध कार्रवाई नहीं हुई। इस मामले में पीड़िता की परेशानी के दो पहलू सामने आए हैं। पहले उन्हें ठगों के कारण आर्थिक नुकसान उठाना पड़ा। इसके बाद शिकायत लेकर पुलिस के पास पहुंचने पर भी समाधान नहीं मिला। बुजुर्ग व्यक्ति के लिए घटना का विवरण बार-बार बताना और अलग-अलग स्थानों पर जाना अतिरिक्त कठिनाई बन सकता है। ऐसी स्थिति में शिकायत लेने वाले स्तर पर स्पष्ट जवाब और आगे की प्रक्रिया की जानकारी मिलना महत्वपूर्ण होता है।
क्षेत्र की सीमा बताकर दूसरी चौकी भेजा
सामने आई जानकारी के मुताबिक, संजयनगर चौकी प्रभारी ने घटनास्थल लोहियानगर क्षेत्र में होने की बात कहकर मामला वहां के चौकी प्रभारी के पास भेज दिया। इसके बाद भी महिला की शिकायत पर अपेक्षित कार्रवाई नहीं हुई। छह दिन तक सुनवाई नहीं होने का मामला वरिष्ठ अधिकारियों के संज्ञान में आया तो संबंधित पुलिसकर्मियों की जिम्मेदारी तय की गई। घटनास्थल किस क्षेत्र में आता है, यह प्रशासनिक स्तर पर स्पष्ट किया जाने वाला विषय है। शिकायतकर्ता के दृष्टिकोण से आवश्यक बात यह है कि उसकी सूचना दर्ज हो, संबंधित अधिकारी तक पहुंचे और उसे आगे की स्थिति बताई जाए। इस प्रकरण में सामने आया घटनाक्रम इसी समन्वय और शिकायत की निगरानी पर सवाल उठाता है। एक स्तर से दूसरे स्तर पर मामला भेजने के बाद उसकी प्रगति देखना भी उतना ही जरूरी है।
दो चौकी प्रभारियों और मुख्य आरक्षी पर कार्रवाई
लोहियानगर चौकी प्रभारी योगेश कुमार सिहानीगेट थाने से संबंधित हैं। वहीं, सेक्टर-23 संजयनगर चौकी प्रभारी भूदेव त्यागी और मुख्य आरक्षी संतराम मधुबन बापूधाम थाने में तैनात थे। शिकायत पर समय से कार्रवाई नहीं करने और कर्तव्य निर्वहन में लापरवाही को कार्रवाई का आधार बताया गया है। बुधवार को महिला ने दोबारा शिकायत की थी। पुलिसकर्मियों के खिलाफ निलंबन और ठगी की मूल घटना दो अलग विषय हैं। विभागीय कार्रवाई शिकायत संभालने में हुई लापरवाही से संबंधित है। वहीं, महिला को झांसा देने वाले आरोपियों की पहचान, उनकी गिरफ्तारी और आभूषण तथा नकदी की बरामदगी मूल मामले के महत्वपूर्ण प्रश्न हैं। उपलब्ध विवरणों में इन बिंदुओं पर किसी नई सफलता की पुष्टि नहीं की गई है।
समयबद्ध सुनवाई की जरूरत सामने आई
इस घटना से शिकायत प्राप्त होने के बाद उसकी प्रगति की निगरानी का महत्व स्पष्ट होता है। केवल किसी अधिकारी को मामला सौंप देना पर्याप्त नहीं है; शिकायतकर्ता तक कार्रवाई की स्थिति पहुंचना भी जरूरी है। खासकर बुजुर्ग पीड़ितों के मामले में संपर्क और सहायता की प्रक्रिया सरल होने से उनकी परेशानी कम हो सकती है। फिलहाल तीन पुलिसकर्मियों का निलंबन इस प्रकरण की पुष्ट कार्रवाई है। आगे महिला की शिकायत पर हुई जांच, ठगों की पहचान और नुकसान की भरपाई से संबंधित जानकारी महत्वपूर्ण होगी। पीड़िता के लिए वास्तविक राहत मूल वारदात पर प्रभावी कार्रवाई और उसके परिणाम से जुड़ी रहेगी।
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