ममता ने जनसंपर्क कार्यक्रम शुरू किया, जिससे लोग सीधे मुख्यमंत्री से शिकायत कर सकेंगे
पश्चिम बंगाल की मुख्यमंत्री ममता बनर्जी ने गुरुवार को एक नया जनसंपर्क कार्यक्रम, "सरसारी मुख्यमंत्री" (सीधे मुख्यमंत्री से) शुरू किया, जिसमें लोग एक हेल्पलाइन के माध्यम से अपनी शिकायतें सीधे उनसे व्यक्त कर सकेंगे। उन्होंने कहा कि लोग मुख्यमंत्री को पत्र या ईमेल लिखते थे, लेकिन अब वे अपनी समस्याओं के बारे में उनसे सीधे बात करेंगे।
बनर्जी ने यह भी कहा, "यह (सरसरी मुख्यमंत्री) एक नया कार्यक्रम है। पश्चिम बंगाल के लोग मुझे अपनी शिकायतें सीधे बता सकेंगे। एक हेल्पलाइन नंबर, 9137091370, सोमवार से शनिवार तक सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे के बीच खुला रहेगा।" तृणमूल कांग्रेस सुप्रीमो ने राज्य सचिवालय में कहा। 2019 के लोकसभा चुनावों में अपने खराब प्रदर्शन के बाद, बनर्जी ने 'दीदी के बोलो' (दीदी को बताएं) कार्यक्रम के हिस्से के रूप में एक समर्पित हेल्पलाइन नंबर और एक वेबसाइट शुरू की थी, ताकि लोगों को पार्टी के पदाधिकारियों के साथ सीधा संपर्क है। टीएमसी बॉस को उनके अनुयायी 'दीदी' (बड़ी बहन) के रूप में संबोधित करते थे। दीदी के बोलो कार्यक्रम पार्टी द्वारा किया गया था। लेकिन यह राजनीतिक नहीं है," मुख्यमंत्री ने कहा।
यह कहते हुए कि सभी शिकायतों को समान प्राथमिकता दी जाएगी, बनर्जी ने कहा कि इस उद्देश्य के लिए 500 कॉल सेंटर स्थापित किए गए हैं और 100 से अधिक लोग काम पर होंगे। "शिकायतों को जल्दी से संबोधित किया जाएगा। मैं व्यक्तिगत रूप से संचालन की निगरानी करूंगी। सभी अधिकारियों को यह सुनिश्चित करना होगा कि मुद्दों को तुरंत सुलझाया जाए। मैं मुख्य सचिव से इस संबंध में एक तंत्र शुरू करने के लिए कहूंगी।"
पंचायत चुनाव की तिथि घोषित होने के दिन सरसारी मुख्यमंत्री कार्यक्रम का शुभारंभ किया गया। यह 8 जुलाई को आयोजित किया जाएगा। इससे पहले, टीएमसी ने 'दुआरे सरकार' (द्वार पर सरकार), 'दीदीर दूत' (दीदी के संदेशवाहक), और 'तृणमूल-ए नबाजार' (तृणमूल में नई लहर) जैसे कई जनसंपर्क कार्यक्रम शुरू किए। ).
अक्टूबर 2019 में स्थापित सीएमओ-शिकायत सेल, पश्चिम बंगाल के नागरिकों को उनकी चिंताओं को उच्चतम प्रशासनिक प्राधिकरण तक पहुंचाने में सक्षम बनाने के लिए, फोन कॉल, एसएमएस, पत्र, ईमेल और बांग्ला सहायता केंद्रों के माध्यम से प्राप्त 22 लाख शिकायतों को संभाला है। बीएसके), राज्य सरकार ने एक बयान में कहा।