बिजनौर। भले ही शासन आईजीआरएस पोर्टल पर की जाने वाली शिकायतों के निस्तारण को लेकर गंभीर बना हुआ है, लेकिन अफसर खरे नहीं उतर रहे हैं। जिले के सभी एसडीएम और तहसीलदारों को नोटिस जारी कर स्पष्टीकरण तलब किया गया है। शिकायतों के निस्तारण के फीडबैक असंतोषजनक पाए जाने वाले मामलों की भरमार है। धामपुर के पूर्ति निरीक्षण को भी नोटिस जारी हुआ है।
अपर जिलाधिकारी अरविंद कुमार की ओर से जिले की पांचों तहसील के एसडीएम, तहसीलदार और पूर्ति निरीक्षक धामपुर को कारण बताओ नोटिस जारी किया गया है। नोटिस में कहा गया कि लोगों की शिकायतों का निस्तारण शासन की प्राथमिकताओं में शामिल है। इसी क्रम में आईजीआरएस पोर्टल पर आ रही शिकायतों का तय समयसीमा में गुणवत्तापरक तरीके से निस्तारण के लिए बार-बार कहा जा रहा है। जिसके बाद भी समीक्षा के दौरान के पाया गया कि जुलाई में अत्यधिक असंतोषजनक फीडबैक आए हैं। जिसके लिए 16 अगस्त तक कारण स्पष्ट करने के लिए कहा गया। कारण संतोषजनक नहीं पाए जाने पर अग्रिम कार्यवाई अमल में लाई जाएगी।