TGSPDCL के CMD ने ग्राहकों की समस्याओं का तुरंत समाधान करने का आग्रह किया
हैदराबाद: TGSPDCL के चेयरमैन और मैनेजिंग डायरेक्टर जितेश वी. पाटिल ने मंगलवार को मेडचल सर्कल के कुकटपल्ली सेक्शन में MLA कैंप ऑफिस रूट पर आयोजित 'प्रजा बाटा' कार्यक्रम में हिस्सा लिया और उपभोक्ताओं की चिंताओं व ज़रूरतों को समझने के लिए उनसे बातचीत की।
इस मौके पर CMD ने कहा कि 'प्रजा बाटा' कार्यक्रम का मुख्य मकसद उपभोक्ताओं तक पहुँचना, उनकी समस्याओं को सीधे समझना और उनके समाधान के लिए तुरंत कदम उठाना है। उन्होंने अधिकारियों और कर्मचारियों को सलाह दी कि वे हर समय उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध रहें और बिजली से जुड़ी समस्याओं के समय पर समाधान पर ध्यान दें।
गणेश उत्सव और आने वाले विसर्जन जुलूसों को देखते हुए, CMD ने बिजली विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे दूसरे विभागों के साथ मिलकर काम करें और किसी भी अप्रिय घटना से बचने के लिए सभी ज़रूरी एहतियाती उपाय करें। उन्होंने गणेश पंडालों और विसर्जन स्थलों पर बिजली सुरक्षा मानकों का सख्ती से पालन करने पर ज़ोर दिया और अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे पूरे त्योहार के दौरान बिना रुकावट बिजली सप्लाई सुनिश्चित करें।
'प्रजा बाटा' कार्यक्रम के तहत, CMD ने बिजली वितरण नेटवर्क के रखरखाव की समीक्षा की और अधिकारियों को "वॉक अलोंग द लाइन" (लाइन के साथ-साथ निरीक्षण) कार्यक्रम को और बेहतर ढंग से लागू करने का निर्देश दिया। उन्होंने बिजली लाइनों में रुकावट डालने वाली पेड़ों की टहनियों को हटाने, डिस्ट्रीब्यूशन ट्रांसफॉर्मर (DTRs) के आसपास सफाई बनाए रखने और बिजली इंफ्रास्ट्रक्चर की संपत्तियों की सुरक्षा करने के महत्व पर ज़ोर दिया। उन्होंने कहा कि सरकारी संपत्तियों की सुरक्षा करना हर कर्मचारी की ज़िम्मेदारी है।
बाद में, CMD ने साइबर सिटी सर्कल के अंतर्गत बालाजी नगर में IDL झील (बेबी पॉन्ड) गणेश विसर्जन केंद्र का दौरा किया और वहाँ बिजली इंफ्रास्ट्रक्चर और सुरक्षा इंतज़ामों का निरीक्षण किया।
उन्होंने विसर्जन कार्यक्रम के लिए बिजली सप्लाई के इंतज़ामों की तैयारी की समीक्षा की और यह देखा कि क्या सभी ज़रूरी बिजली सुविधाएँ पूरी कर ली गई हैं।
CMD ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे विसर्जन केंद्रों पर बिना रुकावट बिजली सप्लाई सुनिश्चित करते हुए जन-सुरक्षा को सबसे ज़्यादा प्राथमिकता दें। उन्होंने उन्हें यह भी निर्देश दिया कि विसर्जन कार्यक्रम को सुचारू और सुरक्षित रूप से संपन्न कराने के लिए सभी संबंधित विभागों के साथ बेहतर तालमेल बनाए रखें।