Khammam,खम्मम: निजी दूरसंचार कंपनियों रिलायंस जियो और एयरटेल द्वारा टैरिफ बढ़ाए जाने के बाद मोबाइल उपभोक्ताओं में पैदा हुई नाराजगी का फायदा उठाते हुए भारत संचार निगम लिमिटेड (BSNL) अपनी स्थिति मजबूत करने की कोशिश कर रही है। सार्वजनिक क्षेत्र की दूरसंचार कंपनी के अधिकारियों और कर्मचारियों ने निजी कंपनियों द्वारा टैरिफ बढ़ाए जाने से परेशान उपभोक्ताओं को आकर्षित कर अपने ग्राहक आधार को बेहतर बनाने के प्रयास शुरू किए हैं। कोठागुडेम में बीएसएनएल ने नए उपभोक्ता जोड़ने के लिए मेगा मेला शुरू किया, जिसमें जागरूकता रैलियों के अलावा मुफ्त 4जी सिम कार्ड और फाइबर नेट वाईफाई 5जी-मॉडेम की पेशकश की गई। कंपनी के सहायक महाप्रबंधक जी सुभाष ने उम्मीद जताई कि बीएसएनएल अपनी पुरानी प्रतिष्ठा फिर से हासिल करेगी। कंपनी कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना कर रहे उपभोक्ताओं को सेवाएं दे रही है। निजी कंपनियों द्वारा टैरिफ प्लान बढ़ाए जाने से उपभोक्ता बीएसएनएल की ओर देख रहे हैं। आकर्षक योजनाएं शुरू की जा रही हैं और उन्हें लोगों तक पहुंचाया जा रहा है, ताकि ग्राहक आधार को बेहतर बनाया जा सके। सुभाष ने बताया कि मुफ्त सिम मेले को अच्छी प्रतिक्रिया मिली है। बीएसएनएल कोठागुडेम कार्यालय अधीक्षक शिवरामजी ने तेलंगाना टुडे को बताया कि अभियान शुरू होने के बाद से पिछले 13 दिनों में कंपनी को कोठागुडेम और खम्मम जिलों में 13,000 नए ग्राहक मिले हैं।
सोशल मीडिया पर ‘जियोबॉयकॉट’ और ‘बीएसएनएल की घर वापसी’ ट्रेंड के जोर पकड़ने के साथ ही जियो और एयरटेल के कई उपयोगकर्ता बीएसएनएल में पोर्ट कर रहे हैं। अधिकारियों के अनुसार, हर दिन करीब 25 ग्राहक अन्य सेवा प्रदाताओं से बीएसएनएल में पोर्ट कर रहे हैं। इस बीच, बीएसएनएल कर्मचारी संघ के नेता वीवी नागेश्वर राव और वी सुनील ने केंद्र से कंपनी को 4जी और 5जी सेवाएं शुरू करने की अनुमति देने की मांग की। संघ ने केंद्र से 4जी सेवाएं देने के लिए वोडाफोन आइडिया नेटवर्क के इस्तेमाल की अनुमति देने की मांग की, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। पूर्व संचार मंत्री अश्विनी वैष्णव ने मई 2023 में घोषणा की थी कि बीएसएनएल कुछ ही हफ्तों में अपनी 4जी सेवाएं शुरू कर देगा और दिसंबर 2023 तक इसे 5जी सेवाओं में अपग्रेड कर दिया जाएगा। लेकिन आज तक ऐसा नहीं हो सका, नेताओं ने शिकायत की। उन्होंने कहा कि निजी फर्मों को लाभ पहुंचाने के लिए केंद्र बीएसएनएल को 4जी और 5जी सेवाएं शुरू करने से रोक रहा है, जिससे उपभोक्ता हाई स्पीड डेटा सेवाओं से वंचित हो रहे हैं। उन्होंने कहा कि इंजीनियरों ने 4जी सेवाएं देने के लिए कंपनी के साथ उपकरणों को अपग्रेड करने का सुझाव दिया, हालांकि, केंद्र ने अनुमति देने से इनकार कर दिया।