Hyderabad हैदराबाद: माइक्रोसॉफ्ट में वैश्विक स्तर पर तकनीकी गड़बड़ी के कारण शुक्रवार को हैदराबाद के राजीव गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (आरजीआईए) से 20 प्रस्थान और 17 आगमन सहित 37 उड़ानें रद्द कर दी गईं। ये उड़ानें हैदराबाद से तिरुपति, विशाखापत्तनम, बेंगलुरु, अहमदाबाद जैसे विभिन्न स्थानों के लिए थीं। बड़ी संख्या में यात्रियों को अपने बोर्डिंग पास प्राप्त करने के लिए कतारों में इंतजार करना पड़ा, जो मैन्युअल रूप से जारी किए गए थे। आरजीआईए ने यात्रियों को एक सलाह जारी करते हुए कहा, "वैश्विक आईटी आउटेज के कारण, एयरलाइनों की सेवाएँ प्रभावित हुई हैं। हम अपने यात्रियों की असुविधा को कम करने के लिए अपने सभी हितधारकों के साथ मिलकर काम कर रहे हैं। आप कृपया अपनी उड़ान की जानकारी के अपडेट के लिए संबंधित एयरलाइन से संपर्क कर सकते हैं।"
यात्रियों में से एक, अक्षय कोठारी ने एक्स पर अपना बोर्डिंग पास साझा करते हुए कहा, "माइक्रोसॉफ्ट/क्राउडस्ट्राइक आउटेज ने भारत के अधिकांश हवाई अड्डों को बंद कर दिया है। मुझे आज अपना पहला हाथ से लिखा हुआ बोर्डिंग पास मिला।" इस बीच, नागरिक उड्डयन मंत्री राममोहन नायडू ने एक बयान जारी कर कहा कि भारतीय हवाई अड्डा प्राधिकरण (एएआई) न्यूनतम व्यवधान सुनिश्चित करने के लिए मैन्युअल तरीकों का उपयोग करके स्थिति को सक्रिय रूप से प्रबंधित कर रहा है।
"मैंने हवाई अड्डे के अधिकारियों और एयरलाइनों को निर्देश दिया है कि वे देरी से प्रभावित यात्रियों के लिए दयालु बनें और अतिरिक्त सीटें, पानी और भोजन उपलब्ध कराएँ। हम आपकी चिंताओं को समझते हैं और आपकी सुरक्षित और तेज़ यात्रा सुनिश्चित करने के लिए अथक प्रयास कर रहे हैं। आपके धैर्य और सहयोग की बहुत सराहना की जाती है," नायडू ने एक बयान में कहा।