Hyderabad Police की सी-मित्र पहल ने 10 दिनों में 1,000 साइबर क्राइम पीड़ितों की मदद की
Hyderabad.हैदराबाद: साइबर क्राइम पीड़ितों को जल्दी न्याय दिलाने के लिए हैदराबाद सिटी पुलिस ने दस दिन पहले ‘C-Mitra’ नाम की पहल शुरू की थी, जिसके तहत करीब 1000 पीड़ितों की मदद की गई और 100 FIR दर्ज की गईं। इस पहल का मकसद पीड़ितों को भरोसा दिलाना और शिकायत की प्रक्रिया को आसान बनाना है। C-Mitra टीम को औसतन रोज़ाना 100 कॉल आ रही हैं। यह प्रक्रिया तब शुरू होती है जब कोई पीड़ित 1930 हेल्पलाइन या नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल के ज़रिए किसी क्राइम की रिपोर्ट करता है।
फिर C-Mitra टीम पीड़ित से संपर्क करके जानकारी इकट्ठा करती है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का इस्तेमाल करके, टीम एक शिकायत का ड्राफ्ट तैयार करती है, जिसे पीड़ित को WhatsApp या ईमेल के ज़रिए भेजा जाता है। पीड़ितों को इसे प्रिंट करके, साइन करके, कॉपी कूरियर या पोस्ट से बशीरबाग साइबर क्राइम स्टेशन भेजनी होती है। एक अधिकारी ने कहा, “साइन की हुई कॉपी मिलते ही, बिना किसी देरी के तुरंत FIR दर्ज कर ली जाती है, और एक कॉपी सीधे पीड़ित के मोबाइल फ़ोन पर भेज दी जाती है।” इस सिस्टम से पीड़ितों को पुलिस स्टेशन पर घंटों इंतज़ार करने की ज़रूरत खत्म हो जाती है। तेज़ सर्विस पक्का करने के लिए, साइबर क्राइम विंग ने सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक दो शिफ्ट में काम करने वाली 24 लोगों की एक खास टीम बनाई है।