तेलंगाना में संकटकालीन कॉलों का समाधान करने में डायल-112 की महत्वपूर्ण भूमिका

 Hyderabad   हैदराबाद: डायल-112 के माध्यम से सुलभ तेलंगाना राज्य आपातकालीन प्रतिक्रिया सहायता प्रणाली (TGERSS) पूरे राज्य में आपात स्थितियों से निपटने में अपनी महत्वपूर्ण भूमिका साबित कर रही है, जिससे जीवन-धमकाने वाली स्थितियों में त्वरित और प्रभावी प्रतिक्रिया सुनिश्चित होती है। हाल के हस्तक्षेप बड़ी घटनाओं को टालने, जीवन की रक्षा करने और जन सुरक्षा बढ़ाने में इस प्रणाली की दक्षता को उजागर करते हैं। हैदराबाद रियल एस्टेट तेलंगाना यात्रा पैकेज

एक उल्लेखनीय घटना में, आपातकालीन टीमों ने एसआर नगर स्थित एक कैफे कॉफी डे में लगी भीषण आग को सफलतापूर्वक रोका। 3 जुलाई को दोपहर 3:37 बजे, डायल-112 पर एक संकटकालीन कॉल में आग लगने की सूचना दी गई। टीजीईआरएस ने एसआर नगर पुलिस और अग्निशमन विभाग के साथ त्वरित समन्वय स्थापित किया, जिससे छह लोगों को सुरक्षित बचाया जा सका और एक घायल व्यक्ति को अस्पताल में भर्ती कराया गया, हालाँकि किसी की मौत नहीं हुई। भूतल पर लगी और ऊपर की ओर फैलती आग को 20 मिनट के भीतर बुझा दिया गया, प्रारंभिक जाँच में बिजली के शॉर्ट-सर्किट का पता चला।

टीजीईआरएस ने देवगिरी एक्सप्रेस में उत्पीड़न को रोकने के लिए भी हस्तक्षेप किया। 5 जुलाई को, टी-सेफ ऐप के माध्यम से एक एसओएस अलर्ट में बताया गया कि एक पुरुष यात्री मिर्जापल्ली के पास महिला यात्रियों की तस्वीरें और वीडियो बना रहा है। डायल-112 ने तुरंत शंकरमपेट और कामारेड्डी पुलिस के साथ-साथ जीआरपी रेलवे कंट्रोल से संपर्क किया। ट्रेन को कामारेड्डी रेलवे स्टेशन पर रोका गया, जहाँ अधिकारियों ने आरोपी को गिरफ्तार कर लिया और उसके डिवाइस पर मिली कई अनधिकृत तस्वीरों से शिकायत की पुष्टि की।

इसके अलावा, इस प्रणाली ने आत्महत्या के तीन प्रयासों को रोकने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। 7 जुलाई को, बहादुरपुरा फ्लाईओवर पर आत्महत्या का प्रयास कर रही एक महिला के बारे में एक संकटकालीन कॉल आने पर डायल-112 ने तुरंत कार्रवाई की और बहादुरपुरा पुलिस कुछ ही मिनटों में घटनास्थल पर पहुँचकर उसे सुरक्षित बचा लिया। 11 जुलाई को कोंडापुर में आरटीओ कार्यालय के पास और 15 जुलाई को वारंगल के देशाईपेट में भी इसी तरह की त्वरित कार्रवाई से सफल बचाव कार्य हुए।

एक उत्साहजनक मामले में, डायल-112 ने एक लापता बच्चे की सुरक्षित वापसी में मदद की। 10 जुलाई को, एक प्रत्यक्षदर्शी ने बताया कि वारंगल में केरल एक्सप्रेस में अकेले यात्रा कर रहा एक 9 वर्षीय लड़का लापता होने का संदेह है। लड़के के पिता की पहचान के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करके उसके विवरण की जाँच की गई। छत्तीसगढ़ पुलिस और पुरसोली ग्राम प्रधान के साथ समन्वय से माता-पिता का पता लगाने में मदद मिली। बच्चे को उसके परिवार से सुरक्षित रूप से मिलाने से पहले, उसे बाल कल्याण समिति (सीडब्ल्यूसी) के तहत एक बाल आश्रय गृह में अस्थायी रूप से रखा गया था।

ये घटनाएँ विभिन्न संकटकालीन परिस्थितियों में डायल-112 प्रणाली की समयबद्ध और प्रभावी प्रतिक्रियाओं को रेखांकित करती हैं।टीजीईआरएस ने जीवन रक्षक कार्यों और त्वरित हस्तक्षेपों में अपनी टीम के अटूट समर्पण की सराहना की। राज्य भर में नागरिकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने में क्षेत्रीय अधिकारियों, पुलिस थानों और आपातकालीन विभागों के समन्वित प्रयास अत्यंत महत्वपूर्ण हैं। नागरिकों को संकट के समय डायल-112 का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।