CHENNAI.चेन्नई: बढ़ते तापमान के साथ शहर में पानी और अन्य ठंडे पेय पदार्थों की मांग बढ़ गई है। लेकिन चेन्नई के रेलवे स्टेशनों पर कुछ विक्रेता इनके लिए अधिक कीमत वसूल रहे हैं, जिससे उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघन हो रहा है। जब डीटी नेक्स्ट ने सेंट्रल, माम्बलम और पार्क स्टेशनों का दौरा किया और विक्रेताओं से शीतल पेय की कीमत पूछी, तो उन्होंने जो कीमत बताई वह एमआरपी से 5 रुपये अधिक थी। जब माम्बलम में अतिरिक्त शुल्क के बारे में पूछा गया, तो कर्मचारियों ने कहा कि यह उनकी ओर से गलती थी, और एमआरपी बताने लगे। अन्य स्थानों पर, विक्रेताओं की ओर से केवल चुप्पी थी। तिरुवल्लूर रेलवे पैसेंजर्स एसोसिएशन के सचिव के. भास्कर ने कहा, "रेलवे द्वारा बेचा जाने वाला पेयजल, रेल नीर भी अधिक कीमत पर बेचा जाता है। रेल नीर की कीमत 15 रुपये प्रति लीटर है, लेकिन इसे 20 रुपये में बेचा जाता है। यात्रियों को इसे खरीदने से पहले एमआरपी की जांच करनी चाहिए, और रेलवे को इस तरह के मुद्दों को समाप्त करने के लिए उचित निरीक्षण करना चाहिए।"
ज़्यादातर मामलों में, यात्री ट्रेन पकड़ने की जल्दी में होते हैं, और इसलिए एमआरपी को अनदेखा कर देते हैं और उन्हें बताई गई कीमत चुका देते हैं। विक्रेता इसका फ़ायदा उठाते हैं और ज़्यादा कीमत वसूलते हैं। अधिकतम खुदरा मूल्य (एमआरपी) अंतिम कीमत होती है जिसमें कर भी शामिल होता है। भारत में, एमआरपी से ज़्यादा कीमत वसूलना 2009 के लीगल मेट्रोलॉजी एक्ट के तहत अवैध है, जिसमें उत्पाद पर एमआरपी और अन्य विवरण स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करना भी अनिवार्य है। उपभोक्ता कार्यकर्ता जे जयकुमार ने बताया, "एमआरपी से ज़्यादा कीमत वसूलना उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघन है। ऐसे भी मामले हैं जब एमआरपी प्रिंट को स्टिकर से ढक दिया गया है या प्रिंट को उत्पादों से हटा दिया गया है।" "विभागों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि प्रदर्शित दर पर ही कीमत वसूली जाए और नियमित रूप से निरीक्षण करना चाहिए, न कि केवल तभी जब शिकायत की गई हो। उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों के बारे में भी शिक्षित किया जाना चाहिए क्योंकि कई लोग अभी भी एमआरपी के बारे में नहीं जानते हैं।" संपर्क किए जाने पर, दक्षिण रेलवे के चेन्नई डिवीजन से जुड़े एक अधिकारी ने कहा, "इस मुद्दे पर विचार किया जाएगा। अगर कोई एमआरपी से ज़्यादा कीमत वसूलता पाया जाता है, तो उसके खिलाफ़ कार्रवाई की जाएगी।"