शहर के निवासियों को काफी असुविधा का सामना करना पड़ रहा है क्योंकि पुलिस विभाग द्वारा प्रबंधित सांझ केंद्रों में प्रदान की जाने वाली आवश्यक सार्वजनिक सेवाएं पिछले 25 दिनों से अधिक समय से बाधित हैं। इस व्यवधान के पीछे का कारण शंभू सीमा पर चल रहे किसानों के विरोध प्रदर्शन के लिए इन केंद्रों से पुलिस कर्मियों की तैनाती है।
जालंधर ट्रिब्यून द्वारा एक यादृच्छिक जांच से पता चला कि शहर भर में सांझ केंद्र या तो बंद थे या कम कर्मचारी थे, जिससे नागरिक आवश्यक सेवाओं तक पहुंचने में असमर्थ थे। एक महीने पहले पीसीसी के लिए आवेदन करने वाली नवविवाहित रेणुका ने अफसोस जताया, "मैं यहां अपने पुलिस क्लीयरेंस सर्टिफिकेट (पीसीसी) के लिए आई थी, लेकिन सब कुछ बंद है, और अधिकारी सार्वजनिक सेवाओं के बारे में चिंतित नहीं हैं।"
उसने बताया कि उसे कनाडा के वीज़ा आवेदन के लिए प्रमाणपत्र की आवश्यकता है, क्योंकि उसका पति वहां का स्थायी निवासी है, और पिछले महीने ही उनकी शादी हुई थी। “मैंने पिछले 20 दिनों में तीन बार पुलिस डिवीजन नंबर 5 के इस सांझ केंद्र का दौरा किया है। कभी-कभी मुझे यह सुनसान लगता है, और जब मुझे कोई मिलता है, तो वे बस यही कहते हैं कि कर्मचारी किसानों के विरोध प्रदर्शन के लिए ड्यूटी पर हैं, ”उसने कहा।
इसी तरह, डिवीजन नंबर 4 सांझ केंद्र में पुलिस वेरिफिकेशन की मांग करने वाले एक स्कूल शिक्षक ने स्थिति को हास्यास्पद मानते हुए स्टाफ की कमी पर निराशा व्यक्त की। “यह बेतुका है कि कर्मचारियों की कमी के कारण इन केंद्रों का संचालन कछुआ गति से चल रहा है। मुझे बताया गया है कि अधिकांश कर्मचारियों को चल रहे किसानों के विरोध के लिए नियुक्त किया गया है। इस बात को लेकर अनिश्चितता है कि यहां चीजें कब सामान्य होंगी,'' उन्होंने कहा।
इन केंद्रों पर लगभग 30 सेवाएँ प्रदान की जाती हैं, शहर भर में ऐसे कुल 14 केंद्र हैं, जिनमें से प्रत्येक में तीन से चार व्यक्ति कार्यरत हैं। सूत्रों के अनुसार, 18 फरवरी से इन केंद्रों पर परिचालन बाधित हो गया है और किरायेदारों, घरेलू कामगारों और स्कूल कर्मचारियों के लिए पुलिस सत्यापन जैसे आवश्यक कार्य काफी प्रभावित हुए हैं।
सूत्रों ने कहा कि केंद्रों पर शेष स्टाफ काम से अभिभूत है, एक स्टाफ सदस्य तीन से चार पुलिस स्टेशनों के लिए पुलिस सत्यापन को कवर करने के लिए जिम्मेदार है, जिससे समग्र कार्यक्षमता में गंभीर गिरावट आई है।
शहर में सांझ केंद्रों की प्रभारी सुरिंदर कौर ने कर्मचारियों की चुनौतियों को स्वीकार करते हुए कहा कि वर्तमान में किसानों के विरोध के लिए लगभग 30 कर्मी तैनात हैं। उन्होंने कहा कि आदेश चंडीगढ़ में उच्च अधिकारियों से मिले थे, इसलिए कर्मचारियों के पास वहां जाकर अपनी ड्यूटी ज्वाइन करने के अलावा कोई विकल्प नहीं था। हालांकि, काम में तेजी लाने की कोशिशें जारी हैं और चीजें जल्द ही सामान्य हो जाएंगी।
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