Amritsar,अमृतसर: श्री गुरु रामदास जी अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट Sri Guru Ram Dass Jee International Airport पर अंतरराष्ट्रीय उड़ानों की संख्या में वृद्धि तो हुई है, लेकिन यात्री यहां दी जा रही सुविधाओं से संतुष्ट नहीं हैं। रविवार को कुछ यात्रियों ने टर्मिनल के बाहर खराब सफाई व्यवस्था और बैठने की व्यवस्था न होने पर सवाल उठाए। यात्रियों ने आरोप लगाया कि शौचालयों की हालत खराब है और उनका रखरखाव भी ठीक नहीं है। जर्मनी से आई यात्री नैन्सी ने कहा, "शौचालय टूटे हुए हैं, शौचालयों में पानी भरा हुआ है और छतों से पानी टपक रहा है। एयरपोर्ट के अतिथि क्षेत्र में शौचालय का उपयोग नहीं किया जा सकता। अगर वे टर्मिनल के अंदर के शौचालयों की सफाई करते हैं, तो अधिकारियों को बाहरी क्षेत्रों के शौचालयों की सफाई का भी ध्यान रखना चाहिए।"
एक अन्य यात्री विकास कुमार ने कहा, "टर्मिनल के बाहर यात्रियों के बैठने की कोई व्यवस्था नहीं है। शौचालय गंदे हैं, शौचालयों में साबुन नहीं है। सुविधाएं वैसी नहीं हैं जैसी अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट पर होनी चाहिए।" फ्लाई इनिशिएटिव नामक संगठन के कार्यकर्ताओं ने दावा किया कि शौचालयों की सफाई और नवीनीकरण का मुद्दा कई बार उठाया जा चुका है और केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्रालय को पहले भेजे गए पत्र में भी इसका उल्लेख किया गया है। फ्लाई इनिशिएटिव के योगेश कामरा ने कहा, "टर्मिनल के बाहर और अंदर सार्वजनिक कॉमन एरिया में खराब रख-रखाव, साफ-सफाई और समग्र स्वच्छता के लिए कोई बहाना नहीं होना चाहिए।
हाउसकीपिंग के लिए जिम्मेदार एजेंसी को इन खामियों के लिए जवाबदेह ठहराया जाना चाहिए और उन्हें निर्देश दिया जाना चाहिए कि वे रियल-टाइम फीडबैक शीट पेश करें और साथ ही यात्रियों या उनके मेहमानों के लिए तत्काल शिकायत दर्ज करने और मौके पर ही समाधान के लिए सभी सार्वजनिक शौचालयों में अपने संपर्क नंबर प्रदर्शित करें।" हालांकि, कार्यकर्ताओं ने दावा किया कि टर्मिनल के बाहर बैठने की व्यवस्था का मुद्दा उचित नहीं है। कामरा ने कहा, "एयरपोर्ट के बाहर सीटें रखी गई हैं और एक वातानुकूलित रेस्तरां भी है। इसके अतिरिक्त, यात्री अपने मेहमानों के लिए टर्मिनल वेटिंग एरिया में पेड विजिटर एंट्री का उपयोग कर सकते हैं।" उल्लेखनीय है कि अमृतसर एयरपोर्ट पर यात्रियों की बढ़ती संख्या को देखते हुए जिला प्रशासन ने हाल ही में राज्य सरकार को भविष्य की जरूरतों को पूरा करने के लिए इसके विस्तार के लिए पत्र लिखा था।