पिज्जा ब्रांड डोमिनोज ने सोमवार को बेंगलुरु में अपनी 20 मिनट की पिज्जा डिलीवरी सेवा शुरू की। इस योजना के साथ, कंपनी ने शहर के कुख्यात ट्रैफिक जाम को चुनौती दी है। इससे पहले कंपनी 30 मिनट में पिज्जा डिलीवर करने के लिए जानी जाती थी।
एक घोषणा में, डोमिनोज़ की मूल कंपनी- जुबिलेंट फूड वर्क्स- ने कहा कि बेंगलुरु में 170 से अधिक डोमिनोज़ आउटलेट्स अब ऑर्डर देने के समय से 20 मिनट के भीतर पिज्जा डिलीवर कर देंगे। बयान में कहा गया है, ''डोमिनोज में हम अपने ग्राहकों को पिज्जा खाने का बेहतरीन अनुभव मुहैया कराने के लिए प्रतिबद्ध हैं। बेंगलुरु में 20 मिनट की डिलीवरी की शुरुआत उत्कृष्टता के प्रति हमारे समर्पण का प्रमाण है। एनालिटिक्स, अंतर्दृष्टि और प्रौद्योगिकी का उपयोग करके, हम अपने ग्राहकों को पहले से कहीं ज्यादा गर्म, ताजा और स्वादिष्ट पिज्जा दे सकते हैं।
इससे पहले जब कंपनी ने अपनी 30 मिनट की डिलीवरी योजना शुरू की थी, सोशल मीडिया पर राइडर की सुरक्षा को हल्के में लेने के लिए इसकी आलोचना की गई थी। इसके लिए, कंपनी ने स्पष्ट किया कि वे भोजन की गुणवत्ता या सवार की सुरक्षा से भी कोई समझौता नहीं करेंगे। कंपनी ने कहा, "प्रयासों ने भोजन की गुणवत्ता या इसके वितरण सवारों की सुरक्षा से समझौता किए बिना अधिक कुशल समग्र वितरण प्रक्रिया को जन्म दिया है।"