Bhubaneswar भुवनेश्वर: आवास एवं शहरी विकास मंत्री कृष्ण चंद्र महापात्रा ने राजस्व हानि को रोकने के लिए राजधानी क्षेत्र शहरी परिवहन (सीआरयूटी) के अधिकारियों को बिना टिकट यात्रा के खिलाफ सख्त कार्रवाई करने का निर्देश दिया है। यह निर्देश गुरुवार को यहां सीआरयूटी संचालन की व्यापक समीक्षा के दौरान दिया गया। मंत्री ने ओडिशा में शहरी गतिशीलता को बढ़ाने के लिए एक रणनीतिक रोडमैप तैयार किया। निर्देशों में प्रमुख था परिचालन कर्मचारियों के लिए प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (केपीआई) आधारित प्रोत्साहन की शुरूआत। कार्यबल के बीच जवाबदेही और प्रेरणा को बढ़ावा देने के लिए इन्हें यात्रियों की प्रतिक्रिया से जोड़ा जाएगा। महापात्रा ने नियमित क्षमता निर्माण के महत्व पर भी जोर दिया, उन्होंने सरकारी ड्राइविंग संस्थानों में भारी मोटर वाहन (एचएमवी) चालकों के लिए अनिवार्य रिफ्रेशर प्रशिक्षण की सिफारिश की।
उन्होंने यात्रियों के साथ विनम्र और पेशेवर व्यवहार सुनिश्चित करने के लिए ओडिशा शहरी अकादमी में व्यवहार प्रशिक्षण का भी आह्वान किया। डिजिटल परिवर्तन प्रमुख जोर क्षेत्रों में से एक था। मंत्री ने वर्ष के अंत तक 50 प्रतिशत कैशलेस किराया संग्रह प्राप्त करने का लक्ष्य रखा। उन्होंने डिजिटल पास प्रणाली का विस्तार, नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड (एनसीएमसी) शुरू करना, व्हाट्सएप आधारित टिकट बुकिंग शुरू करना और यात्रियों की सुरक्षा बढ़ाने के लिए बेड़े में उन्नत चालक सहायता प्रणाली (एडीएएस) लागू करने जैसी तकनीक-संचालित पहलों की भी समीक्षा की।
हरित गतिशीलता की दिशा में एक ऐतिहासिक कदम उठाते हुए, मंत्री महापात्रा ने ग्रिडको और एनटीपीसी के साथ एक समझौता ज्ञापन (एमओयू) के तहत तीन हाइड्रोजन ईंधन सेल बसों की आगामी शुरूआत की घोषणा की - जो राज्य के लिए पहली बार है। अपने दौरे के दौरान, मंत्री ने सीआरयूटी के कमांड कंट्रोल सेंटर का दौरा किया, जहां उन्होंने ओडिशा यात्री प्रणाली के तहत वास्तविक समय की बस ट्रैकिंग और यात्री शिकायत निवारण का अवलोकन किया। उन्होंने उत्तरदायी, स्मार्ट और यात्री-केंद्रित सेवाएं प्रदान करने में सीआरयूटी की प्रगति की सराहना की।
सीआरयूटी के प्रबंध निदेशक एन थिरुमाला नाइक ने मंत्री को भुवनेश्वर, कटक, राउरकेला, बरहामपुर और संबलपुर में नए इलेक्ट्रिक बस डिपो सहित बुनियादी ढांचे के विकास पर जानकारी दी। उन्होंने पहले चरण में क्योंझर, बारीपदा, अंगुल और झारसुगुड़ा तक सिटी बस सेवाओं का विस्तार करने की योजना की रूपरेखा भी बताई। वर्तमान में, CRUT 106 मार्गों पर 560 ‘अमा बसें’ (380 डीजल और 180 इलेक्ट्रिक) संचालित करता है, जो प्रतिदिन हज़ारों यात्रियों को सेवा प्रदान करती हैं। “विकसित ओडिशा” के प्रति सरकार की प्रतिबद्धता की पुष्टि करते हुए, महापात्रा ने आधुनिक, समावेशी परिवहन प्रणाली के निर्माण में CRUT की भूमिका की प्रशंसा की।