Madhya Pradesh मध्य प्रदेश : पश्चिम क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के अधिकारियों के अनुसार, इंदौर में बिजली संबंधी शिकायतों में 20% की कमी देखी गई है, जो बेहतर सेवा गुणवत्ता और उपभोक्ताओं के साथ सक्रिय संचार को दर्शाता है।
26 मई तक, इंदौर में शिकायतों में पिछले सप्ताह (सोमवार, 2 जून) के समान दिन की तुलना में एक-पांचवें हिस्से की कमी आई थी। यह गिरावट बेहतर रखरखाव प्रथाओं और अनुसूचित बिजली कटौती के बारे में उपभोक्ताओं के साथ समय पर संचार के संयोजन के कारण है।
एसएमएस, व्हाट्सएप, ऊर्जा ऐप और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म सहित कई चैनलों के माध्यम से सूचनाएं भेजी जा रही हैं।
पश्चिम डिस्कॉम के मुख्य महाप्रबंधक प्रकाश सिंह चौहान ने कहा, "शिकायतों में कमी उपभोक्ता सुविधाओं पर किए जा रहे गंभीर काम का परिणाम है।"