Thiruvananthapuram तिरुवनंतपुरम: केरल के तिरुवनंतपुरम क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय (RTO) में चल रही तकनीकी गड़बड़ी के कारण शहर के वाहन मालिकों को निराशा का सामना करना पड़ रहा है, जिसके कारण पिछले दो सप्ताह से फिटनेस परीक्षण के लिए शुल्क स्वीकार नहीं किया जा रहा है।
माना जा रहा है कि यह समस्या सॉफ़्टवेयर की त्रुटि से जुड़ी है, जिसके कारण कई लोग अनिवार्य वाहन निरीक्षण के लिए आगे नहीं बढ़ पा रहे हैं। जबकि RTO अधिकारी कथित तौर पर शिकायतकर्ताओं को सलाह दे रहे हैं कि वे आने से पहले नज़दीकी RTO कार्यालयों में भुगतान करें, लेकिन इस व्यवस्था के बारे में सभी को औपचारिक रूप से सूचित नहीं किया गया है। नतीजतन, कई वाहन मालिक बिना किसी जानकारी के ही पहुँच जाते हैं, और उन्हें देरी और भ्रम का सामना करना पड़ता है।
बिचौलियों को इस समस्या के बारे में पता होता है, लेकिन सीधे शुल्क का भुगतान करने की कोशिश करने वाले व्यक्तियों को अक्सर तब तक अंधेरे में रखा जाता है जब तक कि वे लंबे इंतज़ार के बाद कार्यालय में पूछताछ नहीं करते।
तिरुवनंतपुरम कार्यालय के तहत पंजीकृत वाहनों को मुत्ताथारा में स्वचालित परीक्षण केंद्र में फिटनेस परीक्षण से गुजरना पड़ता है। हालाँकि, इस सुविधा के लंबे समय तक बंद रहने के कारण, वर्तमान में निरीक्षण मैन्युअल रूप से किए जा रहे हैं।
केंद्र सरकार द्वारा 1 अप्रैल से स्वचालित वाहन फिटनेस परीक्षण की आवश्यकता के आदेश के बावजूद, केरल में इसका क्रियान्वयन रुका हुआ है। चूंकि मुत्तथारा में पहले एक स्वचालित परीक्षण सुविधा थी, इसलिए केंद्रीय सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय ने केंद्रीय सॉफ्टवेयर को तदनुसार समायोजित किया। माना जाता है कि इस बदलाव ने तिरुवनंतपुरम और स्वचालन के समान इतिहास वाले आठ अन्य स्थानों को प्रभावित करने वाली मौजूदा गड़बड़ी को जन्म दिया है।
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