Kerala : अर्न्स्ट एंड यंग की कर्मचारी अन्ना की मौत ने आईटी कार्य संस्कृति में सुधार की मांग को हवा दी

तिरुवनंतपुरम THIRUVANANTHAPURAM : थकावट के कारण EY कर्मचारी अन्ना सेबेस्टियन पेरायिल की मौत ने आईटी पेशेवरों को झकझोर कर रख दिया है, जिनमें से कई ने कोविड की शुरुआत के बाद से काम के बढ़ते दबाव की बात कही है।

उन्हें इस त्रासदी से गहरा जुड़ाव महसूस हुआ क्योंकि टेक्नोपार्क में आईटी कर्मचारियों के एक सामाजिक-सांस्कृतिक संगठन, प्रथिध्वनि ने कोझिकोड के एक 30 वर्षीय आईटी पेशेवर के निधन पर शोक व्यक्त किया, जो एक ऐसी नौकरी की तलाश में हृदयाघात से मर गया, जो बेहतर कार्य-जीवन संतुलन प्रदान कर सके।

केंद्र सरकार द्वारा अन्ना की मृत्यु के बाद कंसल्टेंसी फर्म में ‘असुरक्षित और शोषणकारी कार्य वातावरण’ की जांच की घोषणा के बाद, प्रथिध्वनि ने आईटी क्षेत्र में इसी तरह का हस्तक्षेप करने और दिशा-निर्देश जारी करने के लिए केंद्र और राज्य सरकारों से संपर्क करने का फैसला किया है।

जबकि लंबे घंटे और तंग समय सीमा हमेशा आईटी कार्य का हिस्सा रही है, दूरस्थ कार्य में बदलाव के बाद से स्थितियाँ खराब हो गई हैं, विशेष रूप से महिलाओं की पेशेवर और पारिवारिक जिम्मेदारियों को संतुलित करने की क्षमता प्रभावित हुई है। तिरुवनंतपुरम में एक MNC में काम करने वाली अनिता थॉमस (बदला हुआ नाम) ने कहा, "जब मैं ऑफिस में देर तक काम करती थी, तो हर कोई नोटिस करता था। मुझे ओवरटाइम करने के लिए भी विशेष अनुमति लेनी पड़ती थी। अब, किसी भी समय काम करना आम बात हो गई है, जो मेरे परिवार के समय का अतिक्रमण है और किसी को इसकी परवाह नहीं है।"

उन्होंने शिकायत चैनलों की अप्रभावीता पर निराशा व्यक्त की, खासकर यौन उत्पीड़न के बारे में शिकायतों के जवाबों की तुलना में। इन चुनौतियों के मद्देनजर, IT कर्मचारी अस्वस्थ कार्य संस्कृति से निपटने के लिए मजबूत HR नीतियों की वकालत कर रहे हैं। एक HR प्रबंधक ने उल्लेख किया कि उनकी कंपनी कर्मचारियों की सहायता के लिए मनोवैज्ञानिक परामर्श, चिकित्सा परामर्श और कल्याण कार्यक्रम प्रदान करती है। हालांकि, प्रतिध्वनि के सचिव विनीत चंद्रन ने इस बात पर जोर दिया कि दूरस्थ कार्य लचीलापन प्रदान करता है, लेकिन इससे कुछ प्रबंधकों से अवास्तविक अपेक्षाएँ हो सकती हैं।

उन्होंने ऐसी प्रथाओं की निगरानी करने और कर्मचारी कल्याण में सुधार करने के लिए स्पष्ट HR दिशा-निर्देशों का आह्वान किया। प्रतिध्वनि कर्मचारियों की शिकायतों को समझने के लिए एक तंत्र शुरू करने की योजना बना रही है। वे सितंबर के अंत तक IT कर्मचारियों के लिए स्वास्थ्य जांच भी कराने की योजना बना रहे हैं क्योंकि उनमें बढ़ती चिंता है। किम्सहेल्थ तिरुवनंतपुरम के एक सलाहकार डॉ. मुरलीधरन के. के. ने बताया कि आईटी क्षेत्र की मांग वाली प्रकृति, इसके लंबे घंटे और नींद की कमी, कर्मचारियों के स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभाव डालती है। उन्होंने सुझाव दिया कि कंपनियां कर्मचारियों के तनाव के स्तर का आकलन करने और समय रहते हस्तक्षेप करने के लिए मनोचिकित्सक पेशेवरों के साथ सहयोग करें। उन्होंने कहा, "ये नीतिगत मुद्दे हैं जो दर्शाते हैं कि कंपनियां उत्पादकता से परे कर्मचारियों की भलाई को कितना महत्व देती हैं।"

मार्च में ऑनसुरिटी और नॉलेज चैंबर ऑफ कॉमर्स एंड इंडस्ट्री द्वारा किए गए एक राष्ट्रीय सर्वेक्षण में पाया गया कि 43% भारतीय तकनीकी कर्मचारी अपने काम से संबंधित स्वास्थ्य समस्याओं का अनुभव करते हैं। पेशेवरों ने मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं के साथ-साथ एसिडिटी, पेट की समस्याओं, पीठ और गर्दन में दर्द, अनियमित नींद चक्र, मांसपेशियों में जकड़न, दृष्टि से संबंधित समस्याओं, वजन बढ़ने और तीव्र सिरदर्द की बात कही।