Chikkamagaluru चिक्कमगलुरु:कर्नाटक के चिकमगलुरु में केनरा बैंक की शाखा के अंदर रिकॉर्ड किया गया एक वीडियो वायरल हो गया है, जिसने एक बार फिर सार्वजनिक सेवाओं में भाषा के इस्तेमाल को लेकर चर्चाओं को जन्म दिया है। क्लिप में एक कन्नड़ भाषी महिला को एक बैंक कर्मचारी से भिड़ते हुए दिखाया गया है, जो स्थानीय भाषा में उसकी मदद नहीं कर सकता था।
फुटेज में, महिला- जो कहती है कि उसे अंग्रेजी नहीं आती- सवाल करती है कि मलयालम बोलने वाला एक कर्मचारी काउंटर क्यों संभाल रहा है। वह पूछती है, “अगर वह कन्नड़ नहीं समझ सकती तो वह यहाँ क्यों है?” इस बीच, शाखा प्रबंधक को एक अन्य कर्मचारी से मलयालम में बात करते हुए देखा जाता है, क्योंकि ग्राहक बिना किसी पूर्व सूचना के उसके खाते से पैसे कटने का स्पष्टीकरण मांगता है।
वीडियो में महिला कहती है, “वह मेरे साथ भी सौहार्दपूर्ण नहीं थी।” “जब मैंने पूछने की कोशिश की, तो वह अजीब चेहरे बनाने लगी।” विवाद के दौरान बीच में आने वाला बैंक अधिकारी जवाब देता है, “आप भी सौहार्दपूर्ण नहीं थे।”