24 घंटे निर्बाध बिजली आपूर्ति करने में जेबीवीएनएल अब भी सफल नहीं है. विशेषकर ग्रामीण इलाकों में एक में ट्रांसफॉर्मर लगाने भी निगम को महीनों को लग जा रहे है. ऐसे में कई शिकायत है जो निगम के सोशल मीडिया अकाउंट और निगम को लिखित में भी मिलें है. ऐसा ही एक ट्वीट निगम के ट्वीटर अकांउट में मिला. जहां पलामू के सतबरवा निवासी रोहित डे ने क्षेत्र का ट्रांसफॉर्मर महीनों से खराब होने की जानकारी दी. साथ ही सांसद संजय सेठ और एमडी जेबीवीएनएल को टैग करते हुए लिखा कि परेशानी काफी बढ़ गयी है. ग्रामीणों की समस्या पर संज्ञान लें. इसके बाद एमडी ऑफिस की ओर से सब डिवीजन और स्थानीय निवासी के संपर्क नंबर की मांग की गयी. इसके बाद भी वितरण निगम की ओर से इस समस्या का समाधान नहीं किया. स्थानीय निवासियों ने फिर से ट्वीट करते हुए लिखा की जानकारी उपलब्ध कराने के बाद भी किसी ने संपर्क नहीं किया.
नहीं आया फोन
अतुल नामक स्थानीय निवासी ने निगम को सोशल मीडिया के जरिये क्षेत्र की जानकारी और नंबर उपलब्ध कराया. इनसे संपर्क करने से इन्होंने बताया की 24 घंटे हो गये निगम को जानकारी दिये. लेकिन अभी तक न फोन आया न ही कुछ. क्षेत्र में ये समस्या आम है. अधिकारी बिजली की इन समस्याओं पर ध्यान नहीं देते. इन्होंने बताया कि उनके क्षेत्र में अब तक बिजली नहीं आयी है.
जेबीवीएनएल की मानें तो शहरी इलाकें में ट्रांसफॉर्मर मरम्मत पांच से छह घंटे में किया जाना है. वहीं ग्रामीण इलाकों में 48 घंटे के भीतर मरम्मत कार्य किया जाना है. इसकी प्रमुख वजह 24 घंटे बिजली बहाल करना है. लेकिन निगम ऐसा नहीं कर पा रहा है. जानकारी हो कि पिछले दो सालों में निगम ने पलामू, लातेहार जैसे सुदूर जिलों में बिजली आपूर्ति निबार्धा करने के लिये संचरण लाइन और सब ग्रिड शुरू किया. इसके बाद भी निगम सुदूर इलाकों में बिजली आपूर्ति करने में सक्षम नहीं है.