Srinagar,श्रीनगर: जम्मू-कश्मीर बैंक के यूपीआई सर्वर रविवार से ही बंद हैं, जिससे दैनिक लेन-देन के लिए इन सेवाओं पर निर्भर रहने वाले उपयोगकर्ताओं को काफी असुविधा हो रही है। बैंक द्वारा ग्राहकों को भेजे गए संदेश में कहा गया है, "पार्टनर नेटवर्क में समस्या के कारण, हमारी UPI/IMPS सेवाएं फिलहाल प्रभावित हैं और इन्हें जल्द से जल्द बहाल कर दिया जाएगा। असुविधा के लिए खेद है।" विवरण के अनुसार, सेवा बाधित होने से कई ग्राहकों को अपनी वित्तीय गतिविधियों को प्रबंधित करने में परेशानी हो रही है।
एजाज अहमद ने कहा कि वह अपनी कार का पेट्रोल टैंक नहीं भरवा पाए, क्योंकि उनके पास नकदी नहीं थी। उन्होंने कहा, "पेट्रोल खरीदने के लिए नकदी लेने के लिए मुझे अपने दोस्त के घर जाना पड़ता है। यह बैंक किस तरह की सेवा प्रदान कर रहा है? उनके ऐप और अन्य बैंकिंग सेवाओं में नियमित रूप से समस्याएं आती रहती हैं। वे ग्राहकों को गुमराह करते हैं।" एक छात्र ने कहा, "मुझे अपनी कॉलेज की फीस के लिए पैसे ट्रांसफर करने थे, लेकिन यूपीआई सेवा बंद होने के कारण मुझे अनावश्यक देरी का सामना करना पड़ रहा है। यह बहुत तनावपूर्ण है।" "आउटेज के कारण ऑनलाइन खरीदारी के लिए लेन-देन पूरा करना असंभव हो गया है। अब्दुल हामिद नामक व्यक्ति ने कहा, "यह अत्यंत असुविधाजनक है क्योंकि मुझे रोजाना ऑनलाइन खरीदारी करनी पड़ती है।"