पालमपुर नगर निगम के महत्वपूर्ण वार्डों में से एक माने जाने वाले वार्ड 9 में ज्यादातर आवासीय कॉलोनियां शामिल हैं। नगर निगम बनने से पहले यह घुग्गर और चौकी पंचायत का हिस्सा था। यह वार्ड काली बाड़ी मंदिर के दक्षिणी तरफ से शुरू होता है और चौकी गांव पर समाप्त होता है।
नागरिक, सेना और अन्य अधिकारियों के वहां बसने के कारण क्षेत्र में तेजी से जनसंख्या वृद्धि के अलावा, राज्य के सभी हिस्सों से लगभग 40,000 तीर्थयात्री साल भर नाला स्प्रिंग्स और इस वार्ड में स्थित शिव, भगवती और शनि मंदिरों में आते हैं। यह 'तीर्थयात्रा पर्यटन' में महत्वपूर्ण योगदान देता है।
शहर का एकमात्र श्मशान घाट, जो नगर निगम की कम से कम एक तिहाई आबादी की जरूरतों को पूरा करता है, भी वार्ड में स्थित है। श्मशान घाट तक जाने वाली सड़क संकरी होने के कारण, शोक मनाने वालों की परेशानी तब और बढ़ जाती है जब किसी अंतिम संस्कार के जुलूस को विपरीत दिशा से आने वाले वाहनों के कारण ट्रैफिक जाम का सामना करना पड़ता है।
अधिकांश कॉलोनियों में निवासी दयनीय स्थिति में रह रहे हैं। गड्ढों से भरी सड़कें और गलियां, उफनती नालियां और दूषित पेयजल इसके "स्लम" होने का अहसास कराते हैं। अधिकांश आंतरिक सड़कों की तत्काल मरम्मत की आवश्यकता है। नालियां उफनने से सड़कों पर पानी जमा हो जाता है, जिससे हर समय बदबू फैलती रहती है। इससे क्षेत्र के निवासियों के लिए स्थितियां वास्तव में रहने योग्य नहीं रह गई हैं।
वार्ड में कुछ पक्की सड़कें नालियों के बहने और पेयजल पाइपों के लीक होने के कारण क्षतिग्रस्त हो गई हैं। कृपाल चंद कुहल, वार्ड से होकर गुजरने वाली 40 साल पुरानी जल निकासी नहर, संबंधित अधिकारियों द्वारा किसी भी जांच के अभाव में कूड़ेदान में तब्दील हो रही है। यह जल चैनल पालमपुर के निचले इलाकों के लिए पीने के पानी का एक स्रोत भी है। वार्ड में सीवरेज का भी अभाव है, जिससे यहां गंदगी और गंदगी की स्थिति पैदा हो गई है।
सामाजिक कार्यकर्ता और एनजीओ पीपुल्स वॉयस के संयोजक केबी रल्हन, जो इस वार्ड के निवासी हैं, कहते हैं कि चूंकि यह वार्ड तेजी से विस्तार कर रहा है, इसलिए निवासियों को बुनियादी सुविधाएं प्रदान करने के लिए एक योजना तैयार की जानी चाहिए। “सीवरेज प्रणाली को प्राथमिकता पर रखा जाना चाहिए क्योंकि मौजूदा स्थितियाँ चिंताजनक हैं। पपरोला निवासी मुनीष दीक्षित ने कहा, "शहर में पीने योग्य पानी की भी कमी है और आम शिकायत है कि निवासियों को आपूर्ति किए जा रहे पीने के पानी में मिट्टी और अन्य अपशिष्ट पदार्थ होते हैं जो मानव उपभोग के लिए उपयुक्त नहीं हैं।"